Горячая линия компании КРОСТ

Кондиционеры - мошенничество?
Добрый день!
В доме по адресу Бульвар Генерала Карбышева 15 уже второй год обещают провести блоки и пустить систему кондиционирования, так как нам это нетразрешили сделать, чтобы не портить фасад здания. Мы ждали больше года, и вот уже как 2 месяца нас обманывает некий Виктор Шлихтин - сотрудник Кроста, который занимается подключением кондиционеров. Он утверждал, что подключение идёт, обманным путём вынудил приобрести у них кондиционеры, нам их установили, они висят месяц и ничего не происходит, они до сих пор не работают, так как на этажы не введены в эксплуатацию. Сам Шлихтин говорит, что это не его зона ответственности и он ничего делать не собирается. Получается, что деньги за кондиционеры они взяли, теперь они висят как декор просто, а услуга не оказана, так как они не работают! Это похоже на мошенничество, так как обещали то одно, а в итоге не сделали и были таковы. Управляющая компания также ничем не помогает, то трубки никто не берет, то никого нет, то ещё какие-то отговорки! Что происходит в Юнион парке? И если это сотрудник Кроста, почему он так себя ведёт!? Помогите разрешить данную ситуацию.
Света П. 19 Июнь 2018 - 13:12 КРОСТ
Затягивание сроков с регистрацией 2 корпуса.
Крайне возмущен, работой сотрудников данной организации(Кол центр, отдел регистрации, информационная стойка в Главном офисе), буду в дальнейшем отзываться негативно по данной организации и отговаривать заключать договора и приобретать недвижимость у нее. Пояснения: сотрудниками застройщика предумышленно уже более полу года сообщается ложная информация по регистрации собственности 2 корпуса(с КРОСТ заключено доп соглашение к ДДУ, в том числе для регистрации собственности). Я являюсь собственником 129 квартиры 2 корпуса. Срок сдачи был обещан до конца 2017 года, потом в начале 2018 года, потом в феврале, затем в конце 1 квартала 2018 года. В итоге уже середина апреля, результата НЕТ. Из-за затяжки регистрации собственности я несу финансовые убытки т.к. не имею возможности сделать рефинансирование ипотеки по низкой ставке, а так же зарегистрироваться в своей собственной квартире! Я являюсь не единственным пострадавшим, во 2 доме вовсе отсутствуют зарегистрированные собственники, некоторые соседи предали документы для регистрации по доп договору застройщику еще в июне прошлого года(!). Были оставлены жалобы в Росреестре, в администрацию пос. Сосенское. Останавливаться на этом не собираюсь, застройщик вынуждает обратиться в суд, т.к. из-за халатного отношения сотрудников отдела регистрации, нет никакого понимания в чем возникла проблема при регистрации собственности и почему она затянулась на такой длительный срок.
Hovsepyan_Vahe 12 Апрель 2018 - 14:13 КРОСТ
Почему в квартирах нет перегородок, а проектом они предусмотрены ?
В квартирах 9 и 8-го корпусов на Карбышева нет перегородок. Значит это незавершенное строительство. Перегородки нужны не только для измерений площади квартир (по правилам измерения должны производиться на высоте 1.1-1.3 метра) , но и для выполнения ст.15,16 Жилищного кодекса - закона четко определившего что называется КВАРТИРОЙ.
ГУРМАН 02 Апрель 2018 - 15:48 КРОСТ
Вопросы
Почему представители Крост не отвечают на вопросы?
НикК 14 Декабрь 2017 - 09:57 КРОСТ
Входная группа в к8 и детские коляски
Сейчас, когда стало вырисовываться входная группа корпуса 8, видны несколько ступенек перед подъездом при этом у этих ступенек совсем не предусмотрено съездов для колясок. Подскажите, пожалуйста, как проектом предусмотрено решение для колясок и предусмотрено ли вообще? Возможно, имеет смысл переделать по краям часть ступеней под съезды вместо застилки пандусами, которые не слишком эстетичны.
Александр М 12 Декабрь 2017 - 11:16 КРОСТ
Когда будет введена в эксплуатацию школа?
Почему приостановлены работы по строительству школы? При выборе ЖК ориентировались в первую очередь на этот момент. Это очень животрепещущий вопрос! Почему при подписании ДДУ обещали, что школа будет готова к сентябрю 2017 года, сейчас уже и 2018 г. под вопросом, так разве дела делаются? Назовите конкретные сроки ввода в эксплуатацию школы? * Размазанный ответ лучше не пишите, только конкретика, пусть она будет, даже если не желательная!
zonder 28 Ноябрь 2017 - 08:10 КРОСТ
Окончание строительства школы запланировано на 3 квартал 2018г.
Администрация ProNovostroy 29 Ноябрь 2017 - 13:59
Класс квартиры
Добрый день!
На официальном сайте встречается такой параметр, как класс квартиры.
Эксклюзив, Бизнес, Стандарт, и т.д.
Объясните, что это значит, и по какой классификации присваивается данный класс.
НикК 27 Ноябрь 2017 - 13:48 КРОСТ
Класс квартиры зависит от нескольких факторов, таких как, удаленность от лифтовых холлов, видовых характеристик из окон , и.т.д. на качестве строительных работ классификация никак не отражается , поэтому классификация квартир это понятие условное .
Администрация ProNovostroy 29 Ноябрь 2017 - 14:02
Право собственности ЖК "Новая звезда"
Дорогие представители Кроста. Когда мы получим собственность? Живем с июня месяца, не можем детей поставить на очередь в сад, на работе требуют постоянной регистрации. Сначала вы обещали в сентябре, потом в октябре, сейчас уже — после Нового года. Скажите нам, пожалуйста, правду, чтобы мы планировали свои дела.
Дом и квартиры уже на кадастре, но нам отказывают в Росреестре, ссылаясь на то, что вы не донесли документы.
Екатерина_Пирогова 27 Ноябрь 2017 - 12:54 КРОСТ
Получение права собственности запланировано на 1 квартал 2018г.
Администрация ProNovostroy 29 Ноябрь 2017 - 13:58
Cколько кВт выделено на квартиру в корпусе 9?
Дайте, пожалуйста, данные, сколько кВт выделено на квартиру в корпусе 9?
Интересуют трешки, но возможно, остальным тоже будет полезна эта информация.
Юлия_Гоцман 24 Сентябрь 2017 - 23:14 КРОСТ
15 кВт.
Администрация ProNovostroy 25 Сентябрь 2017 - 11:56
Где парковать машину?
Добрый день, где можно припарковать машину? Получается даже для осмотра квартиры, никакой временной парковки не предусмотрено? У кого брать эти машиноместа в аренду? в УК не располагают данной иноформацией.
Lidia_Frometa 20 Июль 2017 - 11:47 КРОСТ
Арендой парковочных мест будет заниматься ук, на сегодняшний день ук готовит документацию, поэтому договора еще не заключают . Припарковать автомобиль возможно за пределами жк , на территории где нет запрещающих знаков.
Администрация ProNovostroy 20 Июль 2017 - 12:50