Горячая линия компании Донстрой
В ЖК Огни 1 (Мосфильмовская 98, к. 1 и 2). Регулярно падает фасадная плитка. С 2021 года зафиксировано уже 8 случаев (это только случаи, о которых сообщала УК или собственники, предположительно, случаев больше): октябрь 2021, 01.04.2022, март 2022, 17.07.2022, 24.06.2023 – плитка упала на детскую площадку рядом с ребенком, 10.07.2024 – плитка упала на парковку рядом с прохожими, 14.05.2025 – плитка оторвалась от сильного ветра и упала на парковку.
В части случаев УК обвиняет собственников и неправильный монтаж отверстия для кондиционера. Однако даже те собственники, на которых УК подала за это заявление в полицию, заявляют, что выполнили все рекомендации, а плитка упала, потому что не была закреплена. Мастера, выполняющие работы по гарантии (в том числе от вас, от застройщика), и альпинисты также отмечают, что есть незакрепленные плитки, которые можно выдавить руками.
В связи с этим просим организовать проверку фасада на предмет гарантийных неисправностей и правильной фиксации плит, его правильной эксплуатации и совместно с УК устранить проблему. Мы с собственниками взяли этот вопрос на контроль и готовим обращение в прокуратуру.
В части случаев УК обвиняет собственников и неправильный монтаж отверстия для кондиционера. Однако даже те собственники, на которых УК подала за это заявление в полицию, заявляют, что выполнили все рекомендации, а плитка упала, потому что не была закреплена. Мастера, выполняющие работы по гарантии (в том числе от вас, от застройщика), и альпинисты также отмечают, что есть незакрепленные плитки, которые можно выдавить руками.
В связи с этим просим организовать проверку фасада на предмет гарантийных неисправностей и правильной фиксации плит, его правильной эксплуатации и совместно с УК устранить проблему. Мы с собственниками взяли этот вопрос на контроль и готовим обращение в прокуратуру.
Как получить документы на покупку? С ноября все везде игнорят наши запросы. Менеджерам клиенты не интересны после сделки. Операции покупки проворачиваются на непонятных сервисах, на которых нет никакой информации. Кроме оповещения от Росреестра у нас нету ничего.
Уточните пожалуйста, о каких именно документах идет речь?
В принадлежащей мне квартире ЖК Символ (пр-д Невельского д. 6 корп. 2 ) Постоянно ощущается гул и вибрация стен. Это не строительные работы, т.к. вибрация и гул 24 часа. Находится в квартире, а тем более проживать в ней совершенно не возможно. Неоднократные обращения в Управляющую компанию (как устные так и письменные) не дали результата, ни кто даже не перезвонил. Такие же проблемы выявлены и у ряда других жильцов этого корпуса. Предположительно, причиной является некачественный монтаж приточно-вытяжного оборудования на крыше дома. Планирует ли ДонСтрой что то предпринять или это проблемы жильцов и УК?
Добрый день!
Какая УК будет выбрана после сдачи ЖК?
Сколько будет составлять обсуживание территории ЖК для собственников?
Какая УК будет выбрана после сдачи ЖК?
Сколько будет составлять обсуживание территории ЖК для собственников?
Ук "Смарт сервис" , ориентировочная стоимость за обслуживание - 80р.за кв.м ,(более точная стоимость будут известна ближе к сдаче объекта).
Подскажите пожалуйста, фасад какого корпуса размещен возле шоурума? См. Фото.
Прикрепленные файлы
6 корпус 2-ой очереди
Как получить документы на покупку? С ноября все везде игнорят наши запросы. Менеджерам клиенты не интересны после сделки. Операции покупки проворачиваются на непонятных сервисах, на которых нет никакой информации. Кроме оповещения от Росреестра у нас нету ничего.
Уточните пожалуйста, о каких именно документах идет речь?
Добрый день!
Какая УК будет выбрана после сдачи ЖК?
Сколько будет составлять обсуживание территории ЖК для собственников?
Какая УК будет выбрана после сдачи ЖК?
Сколько будет составлять обсуживание территории ЖК для собственников?
Ук "Смарт сервис" , ориентировочная стоимость за обслуживание - 80р.за кв.м ,(более точная стоимость будут известна ближе к сдаче объекта).
Подскажите пожалуйста, фасад какого корпуса размещен возле шоурума? См. Фото.
Прикрепленные файлы
6 корпус 2-ой очереди
Когда у домов появится почтовый адрес?
Его отсутствие не позволяет жильцам, принявшим квартиры зарегисьрироваться в них.
Его отсутствие не позволяет жильцам, принявшим квартиры зарегисьрироваться в них.
Почтовый адрес присвоен с августа 2018г.
Шелепихинская набережная д.34 корпус 1, и.т.д.
Шелепихинская набережная д.34 корпус 1, и.т.д.
1. Это правда, что в премиальный ЖК проложена допотопная витая пара на 4 провода, а не современная оптика?
2. Если да, то планируется ли прокладка оптики?
3. Если да, то когда?
2. Если да, то планируется ли прокладка оптики?
3. Если да, то когда?
В данном жк проложено оптическое волокно.
