Сроки выдачи ключей

Достаточно выйти в общий коридор, где нет шума с улицы, чтобы услышать какой кошмар творится на крыше!! Треть вентиляторов издает неимоверные трели, и все эти звуки ночью идут в квартиру! Вибрация от них передается на много этажей вниз!

Добрый день.
Объясните противоречия в содержании в официальных документах в отношении ЖК Нормандия. В ЗОС (заключение о соответствии) и РВВ (разрешении на ввод объекта в эксплуатацию) указано, что по проекту класс энергоэффективности предусмотрен - С. При этом в в проектной декларации № 77-000042 от 01.04.2020 на корпуса 3,4, 5 размещенной на сайте застройщика, в разделе 9.2.23 указано, что класс энергоэффективности - В.

Добрый день! Получили справку о взаиморасчетах подписанную сотрудником по доверенности. Кто это неизвестно. В офисе отказались предоставить копию доверенности, чтобы проверить полномочия этого сотрудника. На просьбу представиться сотрудник отдела пост продажного обслуживания положила трубку и больше с этими сотрудниками не соединяют. Почему отказываете в подтверждении полномочий сотрудника? Может быть нет такого сотрудника или доверенности?

Купил на свою голову квартиру в Эталоне, ЖК Летний сад. Пригласили на приемку квартиры 18 апреля 2019 г. Это был ужас! более 30 недочетов!!! Составили акт осмотра с недочетами.
В следующий раз пригласили на прием после устранения недочетов 25 мая 2019 г. Пришел, потратил свое время, не было сделано НИЧЕГО.
Затем приглашали на приемку практически ЕЖЕНЕДЕЛЬНО. Причем через неделю и 2, а именно 1 и 8 июня также не было сделано НИЧЕГО. И так продолжалось до 15 июля 2019 г. К этому времени устранили не все, но я уже УСТАЛ!!! К тмоу же к этому дню ПОТЕРЯЛИ КЛЮЧИ ОТ МОЕЙ КВАРТИРЫ. ИСКАТЬ ИХ НАЧАЛИ ТОЛЬКО КОГДА Я ПРИЕХАЛ. НЕ НАШЛИ. ПРИ МНЕ ВЗЛАМЫВАЛИ ЗАМОК. Принял что есть.

Начальник отдела передачи Р. Ольга извинялась, но обещала что неустойка будет выплачена. Так как подписант (Юлия В.) отказалась прибыть на подписание актов в место расположение квартиры, пришлось после этого ехать в ним в офис на Цветной бульвар.

Там же, 15 июля, передал лично в руки Юлии В. свою претензию о выплате неустойки (уже 3 по счету, до этого 3 июня претензия была отправлена Почтой России, 8 июня была передана в офисе постпродажного обслуживания в ЖК Летний Сад). За последующий месяц ответа не последовало ни на последнюю претензию, ни на первые две.
Связался с Р. Ольгой, она удивилась что со мне так и не выплатили, сказала что она напомнила кому надо и больше не поднимала трубку на мои звонки.
31 августа со мной связался Игорь В., сообщил что решение о выплате принято. Нужно подписать отказ от претензий и предоставил мне бумагу от СПМ Жилстрой (компания группы Эталон), в соответствии с которой выплата мне будет проведена СПМ Жилстроем до 12 сентября 2019 г.
Потом еще были контакты Елена, Б. Георгий. Последний мне сообщил, что все документы для выплаты подписаны, но теперь все у Юлии В. (которой я 15 июля передавал претензию), которая должна со мной связаться для подписания акта, однако, Юлия с 13 сентября не поднимает трубку.

Теперь сам вопрос - когда мне будет выплачена положенная мне законом ФЗ-214 неустойка?

5 июня получили ключи от квартиры 1203 ул. Поляны д 5 коп. 5 . При осмотре квартиры обнаружили, что розетки в ванной комнате не работают. При вызове электрика стало ясно, что где то под плиткой перебиты провода. Почему я должна платить электрику за восстановления розеток? Почему Управляющая компания не несет ответственность? С учетом этого и руководствуюсь статьями 4 и 29 Закона РФ " О защите прав потребителей", требую безвозмездно устранить выявленные недостатки. Если мои требования не будут выполнены, я буду вынуждена обратиться с исковым заявлением в суд для защиты моих прав.