Когда же будет получение права собственности на квартиры по сданным домам?

Мы покупатели одной из квартир в Новом Пушкино, в доме, который был сдан в конце ноября 2015 г. Мы получили ключи, стали делать ремонт. Конечно, при заселении сразу поинтересовались у менеджера "Домус Финанс" - когда будет получение права собственности? Нас заверили - через полгода точно. Уже прошло больше чем полгода, но от них - ни ответа, ни привета. Не звонят сами, и нам до них дозвониться практически невозможно! Никто не дает номер этого отдела -оформления права собственности. Или он у Домус Финанс вообще не создан? А просто -Отдел оформления, где все вместе -оформление ДДУ, т.е. покупки. По любому номеру, на который звонишь отвечает какая нибудь девушка, их сотрудник, которая  соединяет якобы с отделом оформления собственности, звонок идет, но никто трубку не берет! И так постоянно... Деньги за оформление в собственность они потребовали СРАЗУ при покупке, еще 2,5 года назад. Причем такую большую сумму - 40000 руб! и никакого варианта отказаться нам не было, оформить самим, только ЧЕРЕЗ НИХ!  Хозяева, кто нибудь получил уже право собственности? Напишите, как вам это удалось. И реальный контактный номер их телефона. 

я получила ключи 11 января, в мае получила права собственности через Домус, позвонила, изложила вопрос, сотрудник Белова Олеся занимается оформлением прав в рег. палате. мой дом был поставлен на кадастровый контроль в марте, в первую очередб оформляли тех, кто оплатил 100-% стоимости, потом ипотечников.