Управляющая компания ЖК «Fresh»

Получил ключи, проект  Договора от УК "Смарт" на ТО ЖК и бланк Решения общего собрания собственников. Нахожусь по большим впечатлением... 
 
По Договору. 
1. Срок Договора -5 лет. Почему не пятьдесят?
2. Практически "через пункт" собственник что-то должен УК, типа "Собственник обязан создать благоприятные условия для выполнения УК своих обязательств". 
3. Почему то в Акте эксплуационной, по версии УК, он же балансовой принадлежности первый отсекающий кран на системах водоснабжения (ГВС и ХВС) на стороне собственника. Это противоречит Закону.
4. По стоимости и периодичности услуг УК указаны только итоговые суммы. Из чего они получились не ясно. Видов работ вроде много, но например мытье окон мест общего пользования с наружной стороны отсутствует. Т.е. вероятно только за дополнительные средства собственников. В Договоре отсутствует "Штатное расписание сотрудников УК" обслуживающих ЖК , как их круг их обязанностей.  Есть пункт, где УК по своему разумению, без согласования с Собственниками может выполнить любые работы не прописанные в Договоре (тоже мытье окон), по любой стоимости, а потом все эти  затраты выставить собственникам в квитанцию. И отчитываться за поделанную работу не обязаны. Так можно полет на Луну профинансировать за счет Собственников.
6. Про Акты выполненных работ УК, особо смешно. Собственник может их потребовать не более одного раза в год. Может и платить за ТО МКД надо раз в год? Почитайте. Тоже посмеетесь.
7.  С дополнительными услуги, то же интересно. Комендантская служба, состоящая из одного человека на четыре корпуса за три с лишнем рубля с кв. метра. Т. е расходы на зарплату коменданта, налоги, канцтовары, спецодежда, связь, АУП, плановая прибыль УК составит 120 000-150 000 руб. в месяц.  А собирать УК, по этой статье, планируют больше миллиона, каждый месяц. Пишу по памяти (документов под рукой нет), потому без номеров пунктов и конкретных сумм. Но сами прикиньте общею площадь ЖК умножьте на стоимость "Комендантской службы". Т.е. это искусственна созданная прокладка между Собственниками и  УК Смарт. Для отвода средств и беспокойства УК. И по задумке создателей весь круг общения, в том числе негатив замкнется на коменданте. А если , что? То это же не основная деятельность УК. И вообще не удивлюсь, что комендант не сотрудник УК Смарт. А например какого ни будь ИП на подряде, как к примеру ЧОП.
8. По Договору УК безвозмездно использует общедомовые имущество, т.е. помещения, оборудование, придомовую тер-ю, без какой либо ответственности УК за их состояние, содержание и обоснования использования.  Списка используемых УК помещений не прилагается, т.е. все, что захотят. Так появляются подпольные склады, общежития и т.д. 
9. По вывозу строительного мусора по 200 руб. с кв. метра владения. Казалось бы не много. К примеру 12000 руб. с 60 кв. метров квартиры. Это примерно полтора 8-ми кубового бункера, по 7550-8500 руб. по сегодняшним ценам.  Если учесть, что в квартирах нет перегородок и демонтировать не чего, то остается только упаковка стройматериалов, обрезки плитки и т.д. И внимание, упаковка от мебели. Которая появиться после ремонта. Где-то через год, если ремонт затеять сразу после получения ключей. Но, как раз по Договору с УК, срок использования бункера и заканчивается. Вот какая не задача. А ведь разные ситуации бывают. И ремонты люди делают годами.  
10. Ни какого механизма контроля собственниками деятельности УК в представленном Договоре не предполагается.  Если заметили, я не обсуждаю размер стоимости основных и дополнительных услуг в Договоре. За исключением "Комендантской службы",  Я хочу просто знать за что я плачу? Как используются мои платежи? Как содержится и каким персоналом Общедомовое имущество ЖК. 
По "Общему собранию собственников".
1. Собрание заочное, началось 30 января 2022 г. Так прописано в преамбуле "Решения". Меня никто не уведомил о начале такого собрания. А должны были за 10 дней до его начала, как требует Жилищный Кодекс. 
2. Нам, собственникам предлагают проголосовать за добровольную передача прав использования Мест общего пользования ЖК в пользу УК. Да еще, за ради Хреста попросить УК принять 15% агентских от полученных доходов. А на какой Р/счет остальные 85% уйду? А на какие нужды будут тратиться вырученные средства. И  главное, кто будет принимать решение о их использовании? В "Решение" ни слова! Но содержать Места общего пользования (МОП) обязаны Собственники. В т. ч. и оплачивать коммунальные расходы(тепло, вода, электричество и т. д.) в этих помещениях.
 
Выводы не утешительные. Судя по представленному  Договору, "Решению по повестке дня общего собрания" и памятке проведения ремонтных работ (полностью анти законный документ, от того без подписей) УК Смарт  привыкло только к  "Халяве". И ожидать от нее хорошего не приходиться. 
Сам я, такой Договор подписывать не буду. Может быть составлю Протокол разногласий. 
По собранию, посоветуюсь с юристами. "Надо ли участвовать?" Если буду, по всем вопросам "Повестки дня" однозначно "Против". Т.к. прежде необходимо узаконить порядок использования МОП, порядок использования дохода (создание резервного, аварийного фонда к примеру), ответственное лицо от собственников для подписании Договоров аренды и актов выполненных работ. Чтоб не оказался на тер-ии ЖК  склад гексогена или майненговая ферма, без учета расхода электроэнергии.   В любой профессии есть определенный уровень цинизма. Где больше, где меньше, но все таки есть граница. Но Смарт далеко заступил за эти границы.

Господа, и на кой чёрт нам нужен этот "СМАРТ" ?

бесполезная  простыня.

Получил ключи, проект  Договора от УК "Смарт" на ТО ЖК и бланк Решения общего собрания собственников. Нахожусь по большим впечатлением... 
 
По Договору. 
1. Срок Договора -5 лет. Почему не пятьдесят?
2. Практически "через пункт" собственник что-то должен УК, типа "Собственник обязан создать благоприятные условия для выполнения УК своих обязательств". 
3. Почему то в Акте эксплуационной, по версии УК, он же балансовой принадлежности первый отсекающий кран на системах водоснабжения (ГВС и ХВС) на стороне собственника. Это противоречит Закону.
4. По стоимости и периодичности услуг УК указаны только итоговые суммы. Из чего они получились не ясно. Видов работ вроде много, но например мытье окон мест общего пользования с наружной стороны отсутствует. Т.е. вероятно только за дополнительные средства собственников. В Договоре отсутствует "Штатное расписание сотрудников УК" обслуживающих ЖК , как их круг их обязанностей.  Есть пункт, где УК по своему разумению, без согласования с Собственниками может выполнить любые работы не прописанные в Договоре (тоже мытье окон), по любой стоимости, а потом все эти  затраты выставить собственникам в квитанцию. И отчитываться за поделанную работу не обязаны. Так можно полет на Луну профинансировать за счет Собственников.
6. Про Акты выполненных работ УК, особо смешно. Собственник может их потребовать не более одного раза в год. Может и платить за ТО МКД надо раз в год? Почитайте. Тоже посмеетесь.
7.  С дополнительными услуги, то же интересно. Комендантская служба, состоящая из одного человека на четыре корпуса за три с лишнем рубля с кв. метра. Т. е расходы на зарплату коменданта, налоги, канцтовары, спецодежда, связь, АУП, плановая прибыль УК составит 120 000-150 000 руб. в месяц.  А собирать УК, по этой статье, планируют больше миллиона, каждый месяц. Пишу по памяти (документов под рукой нет), потому без номеров пунктов и конкретных сумм. Но сами прикиньте общею площадь ЖК умножьте на стоимость "Комендантской службы". Т.е. это искусственна созданная прокладка между Собственниками и  УК Смарт. Для отвода средств и беспокойства УК. И по задумке создателей весь круг общения, в том числе негатив замкнется на коменданте. А если , что? То это же не основная деятельность УК. И вообще не удивлюсь, что комендант не сотрудник УК Смарт. А например какого ни будь ИП на подряде, как к примеру ЧОП.
8. По Договору УК безвозмездно использует общедомовые имущество, т.е. помещения, оборудование, придомовую тер-ю, без какой либо ответственности УК за их состояние, содержание и обоснования использования.  Списка используемых УК помещений не прилагается, т.е. все, что захотят. Так появляются подпольные склады, общежития и т.д. 
9. По вывозу строительного мусора по 200 руб. с кв. метра владения. Казалось бы не много. К примеру 12000 руб. с 60 кв. метров квартиры. Это примерно полтора 8-ми кубового бункера, по 7550-8500 руб. по сегодняшним ценам.  Если учесть, что в квартирах нет перегородок и демонтировать не чего, то остается только упаковка стройматериалов, обрезки плитки и т.д. И внимание, упаковка от мебели. Которая появиться после ремонта. Где-то через год, если ремонт затеять сразу после получения ключей. Но, как раз по Договору с УК, срок использования бункера и заканчивается. Вот какая не задача. А ведь разные ситуации бывают. И ремонты люди делают годами.  
10. Ни какого механизма контроля собственниками деятельности УК в представленном Договоре не предполагается.  Если заметили, я не обсуждаю размер стоимости основных и дополнительных услуг в Договоре. За исключением "Комендантской службы",  Я хочу просто знать за что я плачу? Как используются мои платежи? Как содержится и каким персоналом Общедомовое имущество ЖК. 
По "Общему собранию собственников".
1. Собрание заочное, началось 30 января 2022 г. Так прописано в преамбуле "Решения". Меня никто не уведомил о начале такого собрания. А должны были за 10 дней до его начала, как требует Жилищный Кодекс. 
2. Нам, собственникам предлагают проголосовать за добровольную передача прав использования Мест общего пользования ЖК в пользу УК. Да еще, за ради Хреста попросить УК принять 15% агентских от полученных доходов. А на какой Р/счет остальные 85% уйду? А на какие нужды будут тратиться вырученные средства. И  главное, кто будет принимать решение о их использовании? В "Решение" ни слова! Но содержать Места общего пользования (МОП) обязаны Собственники. В т. ч. и оплачивать коммунальные расходы(тепло, вода, электричество и т. д.) в этих помещениях.
 
Выводы не утешительные. Судя по представленному  Договору, "Решению по повестке дня общего собрания" и памятке проведения ремонтных работ (полностью анти законный документ, от того без подписей) УК Смарт  привыкло только к  "Халяве". И ожидать от нее хорошего не приходиться. 
Сам я, такой Договор подписывать не буду. Может быть составлю Протокол разногласий. 
По собранию, посоветуюсь с юристами. "Надо ли участвовать?" Если буду, по всем вопросам "Повестки дня" однозначно "Против". Т.к. прежде необходимо узаконить порядок использования МОП, порядок использования дохода (создание резервного, аварийного фонда к примеру), ответственное лицо от собственников для подписании Договоров аренды и актов выполненных работ. Чтоб не оказался на тер-ии ЖК  склад гексогена или майненговая ферма, без учета расхода электроэнергии.   В любой профессии есть определенный уровень цинизма. Где больше, где меньше, но все таки есть граница. Но Смарт далеко заступил за эти границы.

Общался с прорабом на стройке - 4 корпус реально обещают в начале лета.

бесполезная  простыня.

Ну не скажите, много информации наконец-то и есть что обсудить. Другой вопрос, что меня смущает, что человек пишет, что у него документы не под рукой и нельзя принять на веру все, что он пишет. Мало ли не так что-то понял, а это как в сломанный телефон играть. Говорится одно, а там может быть по факту другое.

Ну, если посмотреть и почитать про их работу в других ЖК, то они в целом неплохие. Есть управляйки, которые в разы хуже. У меня другой вопрос, у тех, кто недоволен таким положением вещей, есть варианты других ук или ограничивается только тем, что не хотят Смарт видеть в нашем ЖК? Потому что без альтернативы обсуждать нечего.

Не знаю, я больше за то, чтобы их оставить. Через них если что можно до застройщика будет достучаться, потому что это УК от самого Донстроя. Будет какая-то другая и на все вопросы начнет говорить, типа, мы не при делах, все вопросы к тому, кто вам квартиры строил. А тут если что не отвертеться будет.

Простыня может и бесполезная, потому что это форум, здесь ничего не решить, а вот то, что нужно участвовать в собрании это факт. А то потом вой начнется о том, что на это не соглашались, то не знали. Нужно найти какое-то взаимопонимание с компанией, которая должна будет следить за нашим домом. Другого варианта я не вижу.

В принципе, не видела УК, которой бы все были довольны.

И вот тут вопрос, это люди требуют очень многого или хороших управляющих компаний нет? С последним я бы не особо согласилась. Потому что есть те, кто выполняют свою работу, все по графику и в рамках нормы, но люди могут не до конца понимать, что управляющая вообще должна делать и какой с нее спрос должен быть со стороны жителей.

И вот тут вопрос, это люди требуют очень многого или хороших управляющих компаний нет? С последним я бы не особо согласилась. Потому что есть те, кто выполняют свою работу, все по графику и в рамках нормы, но люди могут не до конца понимать, что управляющая вообще должна делать и какой с нее спрос должен быть со стороны жителей.

Люди не требуют многого. Просто люди разные и одним важно одно, другим другое. Это как спор о том нужно ли заваривать мусоропровод, половине нужен он в ЖК, другая половина считает, что это прошлый век и нужно все позаварить. Так и выходит, что одни начнут говорить, что снег не почистили как он только нападал, когда другим до одного места это, а те в свою очередь будут хотеть вывоз мусора чаще. И вот это все копится, копится и по итогу выглядит будто все плохо, когда по факту, у каждого свои претензии, которые могут даже не пересекаться.

3,4 корпус обещают не раньше мая