Прочитал Ваш отзыв и какое то у меня двоякое чувство.
С одной стороны да, клиент всегда прав и менеджер должен быть приветливым и жизнерадостно улыбаться каждому. Но вот эта формулировка "Клиент всегда прав" некоторых "клиентов" (которые на самом деле только посмотреть) приучила к мысли что им прям вот все должны.
Я сам купил в этом ЖК и менеджер у Марианна, и вот никаких негативных чувств у меня не возникло, наоборот и при личном визите и при звонках и при обращении на электронную почту Марианна всегда старалась помочь и ответить на все даже неудобные вопросы (и в свои выходные между прочим). А вопросов поверьте я задавал много. Так что можно было понять и простить а не нестись писать свое гневное фи на форумах, учитывая что Вы действительно за полчаса или позже до закрытия офиса в субботу приехали поспрашивать. А информация на сайте представлена, и камера которая в режиме онлайн показывает ситуацию на строй площадке, и посмотрев которую Вы бы возможно поняли, что делать там менеджеру в принципе нечего, так как идет расчистка территории.
Свой выбор я сделал рублем, а Ваш выбор за Вами.
С уважением
а я согласна с негативным отзывом. Если даже 50% из него правда, это уже непрофессионально и , честно скажу, прямой путь к увольнению, особенно во времена кризиса и падения платежеспособного спроса. Тем более речь идет о недвижимости в пределах ТТК с таким ценником.Да, даже ,если и не центр, все равно. Работаю в крупной компании и у нас за такое бы уволили моментально.
Здравствуйте. Наш менеджером тоже Марианна, прямо противоположное мнение, вот правда. Вообще были все любезны и вежливы, несмотря на то что был просто поток клиентов. Единственное на объекте она не была, это да
продавать не зная объект - как это по-русски..нет слов
Реклама. 214-ФЗ. Рекламодатель: ООО "А101". ИНН: 7704810149. Застройщик ООО «Специализированный застройщик «А101». Скидка в размере 15% предоставляется на выделенный пул квартир стоимостью более 6,5 млн рублей. Предложение действительно с 01.04.2025 по 30.04.25, не суммируется с другими акциями. Не является публичной офертой. Проектные декларации на сайте наш.дом.рф, подробности предложения на сайте www.a101.ru
ЖК Прокшино. Скидки до 15% в апреле
Квартиры в Новой Москве. Благоустроенная набережная, парк, зеленые дворы. 5 минут до метро. Ипотека без удорожания
Реклама. Рекламодатель и застройщик ООО Специализированный Застройщик "Лидер". ИНН 6659155222. Архитектурный проект Ultima City. Не заключаются договоры долевого участия или иные сделки, направленные на привлечение средств граждан для возведения объекта капитального строительства. Подробная информация на сайте https://kortros.ru/projects/ultima
Новый проект Ultima City от ГК «КОРТРОС»
В 2 мин от будущей ст.м. Южный порт. Собственная инфраструктура, школа и детский сад на территории.
Реклама. 214-ФЗ. Рекламодатель: ООО "А101". ИНН: 7704810149. Застройщик ООО «Специализированный застройщик «А101». Скидка в размере 18% предоставляется на выделенный пул квартир стоимостью более 6,5 млн рублей. Предложение действительно с 01.04.2025 по 30.04.25, не суммируется с другими акциями. Не является публичной офертой. Проектные декларации на сайте наш.дом.рф, подробности предложения на сайте www.a101.ru
ЖК Бунинские кварталы. Скидки до 18%
Квартиры с террасами. Есть отделка. Продуманное и гармоничное благоустройство. Школы и детские сады. Ипотека без удорожания
Реклама. 214-ФЗ. Рекламодатель: ООО "А101". ИНН: 7704810149. Изучите все условия кредита (займа) на сайте в соответствующем разделе. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. Застройщик ООО «Специализированный застройщик «А101». Ипотеку для семей имеющих одного и более детей граждан РФ с процентной субсидированной ставкой от 2,99% предоставляет ПАО Московский кредитный банк. Ген. лицензия № 1978 от 06.05.2016 г. Мин. первоначальный взнос от 50%. Сумма от 500 тыс. руб. до 12 млн руб. Срок кредитования от 1 года до 30 лет. Предложение действительно с 01.04.2025 по 30.04.2025. Не является публичной офертой. Проектные декларации на сайте наш.дом.рф, подробности предложения на сайте www.a101.ru
Квартиры в Москве от 6,6 млн ₽
Функциональные планировки. Хорошая экология. Развитая инфраструктура. Скидки до 18%! Ипотека без удорожания
Локация хорошая, но лично я побаиваюсь таких бизнес новостроек, так как потом будут за коммуналку столько брать.. как бы не пожалеть потом, а то золотая квартира окажется.
Почему боитесь?Все как и у всех. Кили такую квартиру, больше обычных платежей и не делаем больше. Вот только замки поменяли в двери, для меня так надежнее, но это сугубо мое мнение
А что по корпусам А и Г? Скоро будут в продаже? Что менеджеры озвучивали
Вроде говорили про начало года, и уже по другим ценам. Но они конечно располрженны интересней, вид на Петровский парк с высоких этажей думаю будет точно.
Вроде говорили про начало года, и уже по другим ценам. Но они конечно располрженны интересней, вид на Петровский парк с высоких этажей думаю будет точно.
С 15+ этажей в принципе любой вид будет интересным.
По поводу цен с нового года они наверное зря так пугают, ведь после НГ покупательная способность у людей сильно падает, никто цены особо не повышает в этот период.
Касательно стоимости паркинга мне ответили ориентировочно 2-2.5. А насчет Марианны,у меня было аналогичное общение в субботу, имя менеджера я не запомнил, но почти уверен что это имено она. Пришлось приехать в субботу,хотя мой менеджер Мария просила приехать в воскресенье, поскольку в субботу она не работала. Немного был обескуражен работой с клиентами менеджера в субботу, но в целом на все вопросы ответ дала. Необходимости быть на стройке менеджеру на данной стадии строительства я не вижу.
Планировали с мужем покупать объект Петровский парк (RG development) у данного застройщика. Утром съездили на стройку, все посмотрели, сформировали ряд вопросов (пр: рядом с объектом стоит старое здание с разбитыми стеками на окнах. Возник вопрос: будут ли его сносить), на сайте были указаны в продаже только 2 корпуса, а по факту будут построены 4. Хотели узнать: когда будут запущены остальные, есть ли какие-то скидки итд.
Т.к. мы рассматривали и другие объекты жилых комплексов, днем ездили и смотрели их. Всего на выбор у нас было 4 новостройки, Петровский парк, с точки зрения расположения, устраивал нас больше всего. С точки зрения сроков (3 года стойки) заставлял подумать и посмотреть что-то еще.
Я заранее посмотрела информацию о том, что офис продаж работает до 21:00.
В 20:00 мы позвонили в офис, чтобы убедиться, что информация на сайте корректна и нас ждут. Мне дали контакты менеджера по имени Марианна. После моего вопроса: «Все ок? Работаете до 21:00, можем ли мы через 20 минут подъехать?» мне недовольно ответили «ну приезжайте». Честно признаться, значения я этому не придала, просто подумала, что человек хотел в субботу уйти пораньше домой, а мы его планы, наверное, рушим. Но не суть, это были цветочки..
Мы приехали в офис, нас провели в переговорку, предложили чай/кофе. Девушка на ресепшене тоже не шибко улыбалась и радовалась нашему приезду. Это как на контрасте. До приезда в RG development мы были у застройщиков Монарх, ПИК, Текта Групп, Донстрой, где люди были насколько жизнерадостны, что сложилась какая-то общая картина отдела продаж ЖК, нарушенная в RG.
Чуть позже пришла Марианна, открыла ноутбук, начала что-то печатать, спросив параллельно: «какие у нас вопросы». Мы переглянулись, уже напряглись такому странному подходу, сказали, что ездили на объект, попросили рассказать про жилой комплекс. Не буду писать все в подробностях, на каждый вопрос нам возмущенно говорили «все же есть на сайте, все клиенты приходят и смотрят заранее». Мы честно смотрели сайт, может быть упустили что-то, но ведь там не написано: «есть ли какие-то скидки у проекта (не обязательно от RG, скидки могут быть и от ипотечных банков), почему в продаже нет зданий А, Г и когда они появятся итд. И ведь мы не школьники и даже не студенты. И квартиру покупаем на Динамо не за 300 тысяч рублей.
В итоге картина выглядела так: «Марианна что-то печатала в почте, периодически отрываясь от ноутбука и недовольно нам отвечая», и мы- раздраженные и уже мечтающие встать и пойти отсюда.
В итоге муж мой психанул и сказал, что «мы все-таки клиенты и не будет ли так любезен менеджер уделить нам внимание». После этого внимания нам действительно уделили больше. В самом конце муж задал вопрос: «А были ли вы на объекте?», на что менеджер ответил «Нет, но собираюсь».
Вот скажите мне после этого: о чем мы там сидели и разговаривали, если менеджер по продажам не был на объекте, который продавать собирается)))?
Итог: наверное, глупо ориентироваться на работу менеджера по продажам и надо рассматривать договор ДДУ и комплекс, который хочешь купить. Но вся жизнь складывается из мелочей, которые в совокупности выстраиваются в какое-то решение. Ведь покупая машину, например, вы явно не будете сидеть и слушать, как вам делают одолжение, рассказывая о той или иной модели и комплектации этой модели. Вы просто пойдете в другой салон и купите у другого менеджера.
Мы для себя сделали однозначный вывод о низкоквалифицированном персонале у РГ Девелопмент.
Может быть застройщик задумается и повысит качество своего персонала, прочитав мой отзыв. И уж как минимум свозит продажников на объект, который они продают.
Скорее всего сыграл человеческий фактор, менеджер был не в настроении, сказалась усталость. А то что девушка не была на объекте это напрягает. Получается продают вслепую, что ей рассказали, что на картинках показали, то вам и говорят. С таким менеджером можно даже было не ехать в офис продаж, а самому всё перечитать. Выходит, девушка вам пересказывала, то что она прочитала на сайте.
Я считаю что менеджеров, которые не потрудились узнать всю информацию по своему продукту, который они продают, нужно увольнять. Причем ей звонили и уточняли за время приема, она дала свое согласие, а значит личный фактор не должен был сыграть. Если устала - что ем мешало перенести встречу с клиентом на другой день?
Я считаю что менеджеров, которые не потрудились узнать всю информацию по своему продукту, который они продают, нужно увольнять. Причем ей звонили и уточняли за время приема, она дала свое согласие, а значит личный фактор не должен был сыграть. Если устала - что ем мешало перенести встречу с клиентом на другой день?
Думали до этого купить Западный порт у пика, тоже самое менеджер на объекте не был. Сложилось впечатление что я владею информацией больше неё, ну или она не жаждала ей делиться. И вообще РГ по радушности и внимательности однозначно выигрывают на мой взгляд. Но это лично моё мнение.
Я считаю что менеджеров, которые не потрудились узнать всю информацию по своему продукту, который они продают, нужно увольнять. Причем ей звонили и уточняли за время приема, она дала свое согласие, а значит личный фактор не должен был сыграть. Если устала - что ем мешало перенести встречу с клиентом на другой день?
Думали до этого купить Западный порт у пика, тоже самое менеджер на объекте не был. Сложилось впечатление что я владею информацией больше неё, ну или она не жаждала ей делиться. И вообще РГ по радушности и внимательности однозначно выигрывают на мой взгляд. Но это лично моё мнение.
Доброй ночи! Скажите, кто общался с застройщиком, что они говорят про землю, на которой строится жк? Почитали договор аренды, срок аренды земли до 2024 года, а что дальше? договор аренды не с рг-девелопмент, а с какой-то непонятной компанией. Кто-то узнавал, расскажите пожалуйста.
Доброй ночи! Скажите, кто общался с застройщиком, что они говорят про землю, на которой строится жк? Почитали договор аренды, срок аренды земли до 2024 года, а что дальше? договор аренды не с рг-девелопмент, а с какой-то непонятной компанией. Кто-то узнавал, расскажите пожалуйста.
Когда дом будет построен земля окажется в собственности у жильцов. А вообще так у всех застройщиков, это нормально.
Доброй ночи! Скажите, кто общался с застройщиком, что они говорят про землю, на которой строится жк? Почитали договор аренды, срок аренды земли до 2024 года, а что дальше? договор аренды не с рг-девелопмент, а с какой-то непонятной компанией. Кто-то узнавал, расскажите пожалуйста.
Кстати да, здесь договор аренды оформлен на ООО НПО "Наука", эта фирма вообще никак на связана с застройщиком. Договора субаренды я тоже не нашел здесь. Кто-то может объяснить эту схему?
ЖК Прокшино. Скидки до 15% в апреле
Квартиры в Новой Москве. Благоустроенная набережная, парк, зеленые дворы. 5 минут до метро. Ипотека без удорожания
ПодробнееЖК Первый Нагатинский
13 га бизнес-класса. Собственный ландшафтный парк 3 Га.
ПодробнееНовый проект Ultima City от ГК «КОРТРОС»
В 2 мин от будущей ст.м. Южный порт. Собственная инфраструктура, школа и детский сад на территории.
ПодробнееЖК «Береговой». Дом сдан
Квартиры с окнами в пол. Виды на реку и Сити, парк Фили. Прогулочная набережная у дома. От 23 250 887 руб
ПодробнееАквилон Signal
Позволь себе больше! Только в апреле увеличенная выгода до 45%
ПодробнееRakurs — ваша семья в центре событий
Детский сад и школа рядом с домом. Инфраструктура для всей семьи. Дом у м. Октябрьское поле.
ПодробнееЖК Бунинские кварталы. Скидки до 18%
Квартиры с террасами. Есть отделка. Продуманное и гармоничное благоустройство. Школы и детские сады. Ипотека без удорожания
ПодробнееБЦ «NOON» Старт продаж, офисы от 58м²
Деловое пространство в ЮВАО рядом с м. Окская!
ПодробнееКвартиры в Москве от 6,6 млн ₽
Функциональные планировки. Хорошая экология. Развитая инфраструктура. Скидки до 18%! Ипотека без удорожания
ПодробнееЖК Wave. М. Борисово
Семейный квартал бизнес-класса. Квартиры от 9,2 млн ₽. Рассрочка 0% и скидка до 18%. Набережная.
ПодробнееЖК Лучи. Скидка на квартиры до 18%
Зеленое окружение. Свои школы и детские сады. Престижный район ЗАО, м. Солнцево
+7 (495) 431-35-49
IN2IT — готовые апартаменты
Гарантированная доходность — 80 000 ₽ в месяц. Чистовая отделка. Две минуты до метро Купчино.