увидели что и заменяемые окна с царапками где - обратили на это внимание в акте приёмки - застрой заменит и их по гарантии.
проблема решается на раз два. у нас в квартире только всего 1 небольшая царапина была - попросили заменить стекло, вообще без возражений приняли, и через неделю (да, не сразу) смонтировали новое.
Все регулируют и по настройке стеклопакета/рамы, нужно просто по-человечески и без эмоций попросить сотрудников, при необходимости зафиксировать письменно.
С данным застройщиком общий язык находить можно, тут всем нам повезло. А есть такие в Москве, которые отмораживаются по-полной как только ключи вам всучили, вот с теми можно судиться годами потом и не факт что высудишь что-то.
Мне интересно, а как могли по второму кругу допустить такие же недочеты.
Мне интересно, а как могли по второму кругу допустить такие же недочеты.
да очень просто - мы в России живём ) перепутали стёкла или во время доставки-разгрузки уже успели новые даже поцарапать и т.д.
ну и плюс не стоит забывать что далеко не каждый второй у нас идеалист-перфекционист, выкладывающийся в свою работу по максимуму и от души. далеко не каждый.
многим линейным исполнителям лишь бы закрыть побыстрее заявку, любыми способами, и часто с этим очень сложно бороться.
Вы бы лучше напрямую запросили ответ, чем тут обвинять друг друга. От ваших споров стены сухие не станут.
если споры жаркие - то от них может и подсушить )) но серьёзно, думаю, УК с застроем к осени этот вопрос уже решат сами. они тоже заинтересованы к сезону дождей подготовиться, устранив мелкие недоделки.
проблема решается на раз два. у нас в квартире только всего 1 небольшая царапина была - попросили заменить стекло, вообще без возражений приняли, и через неделю (да, не сразу) смонтировали новое.
Повезло Вам. Наши окна меняются уже полтора месяца. Отдел постпродажного обслуживания стоит на автоответчике, а на письма полтора месяца приходят автоматические ответы "Как только ответ будет готов, мы свяжемся с Вами. С заботой о вас, Группа Эталон."
Повезло Вам. Наши окна меняются уже полтора месяца. Отдел постпродажного обслуживания стоит на автоответчике, а на письма полтора месяца приходят автоматические ответы "Как только ответ будет готов, мы свяжемся с Вами. С заботой о вас, Группа Эталон."
Могу только посоветовать лично в офис УК подойти и попросить чтобы связались с исполнителем по гарантийной замене с целью активизации её или инфу хотя бы дали что может не привезли еще стёкла.
У меня в другой новостройке в Москве от другого застройщика было ожидание стёкол 2,5 месяца ) Ну и что - рабочие как раз всё это время ремонт делали. Почти к его финалу - нам принесли новые стёкла, заменили - извинились, объяснили срывом срока поставки от партнёров.
Мой прораб сказал может оно и к лучшему так получилось, его ребята всё равно скорее всего поцарапать бы успели )
Могу только посоветовать лично в офис УК подойти и попросить чтобы связались с исполнителем по гарантийной замене с целью активизации её или инфу хотя бы дали что может не привезли еще стёкла.
У меня в другой новостройке в Москве от другого застройщика было ожидание стёкол 2,5 месяца ) Ну и что - рабочие как раз всё это время ремонт делали. Почти к его финалу - нам принесли новые стёкла, заменили - извинились, объяснили срывом срока поставки от партнёров.
Мой прораб сказал может оно и к лучшему так получилось, его ребята всё равно скорее всего поцарапать бы успели )
А ведь так то да, ремонт по любому несколько месяцев делать, и стекла лучше ближе к его концу и менять. Иначе свои же ремонтники эти бедные стекла опять покоцают.
Могу только посоветовать лично в офис УК подойти и попросить чтобы связались с исполнителем по гарантийной замене с целью активизации её или инфу хотя бы дали что может не привезли еще стёкла.
У меня в другой новостройке в Москве от другого застройщика было ожидание стёкол 2,5 месяца ) Ну и что - рабочие как раз всё это время ремонт делали. Почти к его финалу - нам принесли новые стёкла, заменили - извинились, объяснили срывом срока поставки от партнёров.
Мой прораб сказал может оно и к лучшему так получилось, его ребята всё равно скорее всего поцарапать бы успели )
Спасибо за совет!
Но есть ощущение, что УК тут не при чем, это застройщик исправляет свои ошибки, а свою некомпетентность прикрывает автоответчиками.
Вы бы лучше напрямую запросили ответ, чем тут обвинять друг друга. От ваших споров стены сухие не станут.
Так вообще-то мы (жильцы готового корпуса) и запросили ответ от Эталона. Вот ждем теперь.
А smm Эталона как обычно пытается всех недовольных заткнуть на этом форуме:
"Что вы кричите, вы же еще ремонт делаете" / "происки конкурентов" и т.д.
Ребят, что я делаю в моей квартире - мое дело. Вы должны были сразу сдать мне ее в нормальном виде. Без всяких "ну у вас же ремонт, ну вы же пока не живете, ну вы же пока машину в залитый паркинг не ставите"
проблема решается на раз два. у нас в квартире только всего 1 небольшая царапина была - попросили заменить стекло, вообще без возражений приняли, и через неделю (да, не сразу) смонтировали новое.
Либо вы очень везучий, либо это сказки, уж простите :)
Я принимал квартиру 3 июля, до сих пор не одно окно не заменено, а они все под замену.
Действительно, чудный Евгений приходил, огорчился, что ремонт уже идёт и бригада не его это делает, сказал, якобы через пару дней прийдут окна и вот уже прошла 3-я неделя, как он это сказал.
Кто не начал ещё ремонт, говорите Евгению, что думаете и скорей всего через него будете делать ремонт, тогда может и окна быстрее поменяют)
И по поводу фотографий, действительно это фото нашего жк, к сожалению. А что менеджеры тут пытаются опять конкурентов найти, ну так оно понятно, работа такая...
Жаль конечно, что вся инициативная группа людей сейчас занята письмами к застройщику и попыткой устранить этот ужас, времени нет на форум совсем, поэтому и правят балом менеджеры Эталона)
Не волнуйтесь, мы то как раз в этом доме проживаем. А вот Вы - нет (подчёркиваю - не проживаете), раз говорите что все хорошо.Тем временем ужасная ситуация в паркинге не улучшается. Выкладываю несколько фото из кладовых помещений.
Попрошу вас заметить, я подтверждённый дольщик на данном форуме, то есть я предоставил администрации свой ДДУ и обвинять меня в предвзятости, что я от конкурентов - бессмысленно. В ЖК, есть проблемы и они очевидны.
И Александра, попрошу вас заметить, я против лично вас никаких обвинений не выдвигал, на личность не переходил. Мое Сообщение обобщенное, что опять началось «во всем виноваты конкуренты» и «менеджеры». Отрицать, что тут есть все слои человечества - глупо, не так ли?)
Так что, каждый сделает выводы для себя сам, кто и чью сторону представляет)
Не волнуйтесь, мы то как раз в этом доме проживаем. А вот Вы - нет (подчёркиваю - не проживаете), раз говорите что все хорошо.Тем временем ужасная ситуация в паркинге не улучшается. Выкладываю несколько фото из кладовых помещений.
еще раз повторюсь, протечки паркингов и просто новостроек в целом этим сверхдождливым летом в Москве - повсеместно.
Для ознакомления с таковым своими глазами просто гуглите ютуб, телеграм и т.д. - текут ЖК, где квартиры начинаются от 70 млн рублей в центре Москвы.
Текут и почти все новостройки крупнейшего застройщика России - Группы "ПИК" - вот здесь шикарнейший обзор В ПУБЛИКАЦИИ ОФИЦИАЛЬНОГО СМИ - как у них с этим:
«ПИК» разгильдяйства: жилищная компания сдает подтекающие дома-полуфабрикаты
"«За счет наших технологий мы можем построить 25-этажный дом за два месяца и полностью сдать его с отделкой за шесть месяцев», говорил в одном из интервью владелец ПИКа
Строительство жилья в Москве по-прежнему идет стахановскими темпами – и даже коронакризис не сильно его притормозил. Недвижимость в больших городах неизменно остается одним из самых ходовых товаров у целеустремленных людей и лакомым куском для инвесторов. Вот только скорость обратно пропорциональна качеству. В погоне за прибылью застройщики возводят дома невиданными темпами и сдают в итоге «полуфабрикаты».
Не всегда новострой проходит испытание дождями. Крайне частыми стали жалобы владельцев жилья, построенного ГК ПИК. На данный момент компания по всей России возводит 197 домов суммарной площадью в 4 148 885 кв.м, а в Москве на ее долю приходится 15% всего строительства. Вот только каждый мало-мальски сильный дождь превращается для обитателей возведенных компанией домов в настоящий кошмар.
Недовольство жильцов по поводу подтопления строений ПИКа стало повсемесным. После ливней в таких ущербных домах не срабатывает канализация на крышах, и квартиры обильно затапливаются с верхнего по первый этажи. Достаточно зайти в жилищную группу ВКонтакте, чтобы понять, что проблема эта становится масштабной. Исчерпывающе ситуацию описывает заголовок одного из постов: «Мы тонем».
Молодая семья Юлии Г. – муж, жена и маленький ребенок – с большим опозданием переехали в новый дом ЖК «Столичные поляны» в феврале этого года. Радость от долгожданного новоселья быстро сменилась нежданными хлопотами: с приходом дождей квартиру стало регулярно подтапливать. Вода безжалостно портила обои и штукатурку. Текло порою даже из лампочек".
ВОТ КАК ТО ТАК. Но всё решаемо - в этом зерно, если застрой и УК приличные, как в случае с нашим "Серебряным фонтаном", потому они этим занимаются и сделают как обещали, в этом у меня 100% уверенность.
Как бы хорошо или плохо не делали, а всё равно на этапе строительства или сдачи это проверить никак, только по факту, только погодные испытания. Вот и не прошел краш тест.
Как бы хорошо или плохо не делали, а всё равно на этапе строительства или сдачи это проверить никак, только по факту, только погодные испытания. Вот и не прошел краш тест.
краш-тест - это когда в тотал машина. а здесь лёгкая потёртость или царапины, решается полировкой, если уж такую аналогию сформулировать.
краш-тест - это когда в тотал машина. а здесь лёгкая потёртость или царапины, решается полировкой, если уж такую аналогию сформулировать.
Зайдите в коридор с кладовками, загляните в кладовки. Сомневаюсь, что собственники помещений согласятся с определением «легкие царапины».
Также посмотрите на стены паркинга -2 этажа сразу при въезде на -2 этаж и в районе 5,6,7,8 секций. Это точно не «легкая потертость».
Разговаривал со строителями нашего ЖК. Они рассказали, что на прошлой неделе в Эталоне было большое совещание по гидроизоляции, искали «крайнего». Нашли - подрядчик. Потом обсуждали что делать с нарушением гидроизоляции, нашли вариант решения. Оказалось, что ремонт гидроизоляции это очень и очень дорогостоящая процедура. Пытаются повесить стоимость ремонта на подрядчика. Посмотрим что из этого выйдет.
Футуристичный небоскреб Famous
Trade-In. Высокая готовность. Рядом с Кутузовским проспектом.
ПодробнееКвартал в окружении воды и леса
Апартаменты от ST MICHAEL с премиальной инфраструктурой. Бизнес-класс. Выдаём ключи!
ПодробнееГород на реке Primavera
Беспроцентная рассрочка. Премиум-класс от 22,2 млн ₽. Безупречная экология и виды на живописный экопарк.
ПодробнееЖК «Первый Нагатинский». Скидки до 20% до 31.05!
Квартиры бизнес-класса от 12 млн ₽. Отделка White Box. 3 мин. от м.«Нагатинская». Своя школа и детский сад.
ПодробнееЖК KINETIK от застройщика UDS
Квартиры от 12 770 773 р. От 23,О3 м2! 2 минуты пешком до м.Верхние Лихоборы. Бронируйте бесплатно!
ПодробнееНовая очередь в ЖК «Селигер Сити»!
Квартиры от 13 млн. руб. Авангардная авторская архитектура, собственный променад с фонтаном. Trade-in
Подробнее"Зорге 9" на Ходынке от 13,8 млн ₽
Апартаменты от ST MICHAEL с премиальной инфраструктурой. Бизнес-класс. Выдаём ключи!
ПодробнееЖК "Береговой"
Квартиры с окнами в пол. Виды на реку и Сити, парк Фили. Прогулочная набережная у дома.
ПодробнееПроект "Северный порт" от LEGENDA
Старт продаж квартир! Панорама на парк Северное Тушино. Широкий выбор планировок. 30 минут до Кремля
ПодробнееЖилой квартал Symphony 34. Скидка до 12%
Премиальные квартиры с отделкой в окружении парков от 16,5 млн ₽. 15 мин. от Кремля. Сдача в 2024 г.
ПодробнееЖК MOD от MR Group
Вид на исторический центр Москвы. Панорамные окна в пол. м. Марьина роща. Гранитные фасады. Рассрочка 0%.
ПодробнееАпарт-отель GloraX Заневский
Апартаменты с полной отделкой и меблировкой. Гарантированный доход до 80 000 ₽ в месяц. Скидка 20%.
ПодробнееСтарт продаж ЖК JOIS!
Новый жилой комплекс премиум-класса в 10 минутах до "Москва-Сити".
ПодробнееКвартиры в GloraX Парголово!
Скидки до 20%. Квартиры с отделкой, меблировкой и техникой от 5,4 млн. руб
Подробнее«Большой, 67» от LEGENDA
Квартиры в центре Петербурга с выгодой до 300 000 ₽. Проект без студий в историческом районе.
NAMETKIN TOWER от ГК Основа
Бизнес-класс от 9,1 млн руб. Скидки с выгодой до 1,3 млн руб. в мае. Рассрочка 0% от застройщика.
от 9,1 млн руб.