Проблема с лифтами

Лифт в третьем подъезде 1 корпуса сегодня утром....

Надеюсь никого не повредило...Не получилось изображение повернуть..но картина и так понятна

 

Дорогие соседи!

Ситуация с лифтами в подъезде 3 корпуса 1 катастрофическая.

Самопроизвольное открывание потолка пассажирского лифта я наблюдал два раз. В таком состоянии лифт двигался и никаких заботливых сотрудников Пиккомфорт, старательно меняющих лампочки в лифте, рядом не было.

С грузовым лифтом ситуация хуже. Он не работает с октября месяца. Вероятно, поломка серьезная. До этого времени его хотя бы пытались ремонтировать, но запчасти ехали из Греции в Россию около 1 месяца. 

При этом УК совершенно спокойно взимает плату за содержание и ремонт в полном объеме.    

Соседи! Поделитесь информацией как обстоит вопрос с работой лифтов в вашем подъезде. 

Уважаемый ПИК Комфорт
Судя по тому, что после сообщений форумчан мусорный контейнер поставлен поближе к корпусу 1 и убран весь мусор (как было запечатлено на фото), вы нас почитываете.
И по всей видимости это более эффективный способ достучаться до вас, чем все эти обращения, которые регистрируются на вашем сайте даже без присвоения номера и сообщения его обратившемуся лицу.
 

Здравствуйте, Екатерина!

В первую очередь, приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Большое спасибо за то, что вы обратили внимание на возникшую проблему. Мы уже взяли ее в работу. Обращению присвоен №27 от 13.03.2018 г.

Чтобы ускорить процесс решения просим уточнить вашу контактную информацию: ФИО, телефон и адрес.

Вы можете направить их на почту hotline@pik-comfort.ru

Письмо может быть следующего формата:

- Тема "Уточнение по обращению №27 от 13.03.2018 г.."

- Продублированное описание проблемы

- Ваша контактная информацию

Ваши данные являются конфиденциальными и не будут ни в коем случае сообщены третьим лицам. Мы запрашиваем их с целью оперативного адресного реагирования на проблемы. Заранее благодарим Вас за сотрудничество. Мы сделаем все, чтобы решить вашу проблему в кратчайший срок. Для уточнения статуса выполнения заявки Вы можете обращаться к нам в любое время.

С заботой о вас, ПИК-Комфорт

Дорогие соседи!

Ситуация с лифтами в подъезде 3 корпуса 1 катастрофическая.

Да, лифты греческие, но их качество оставляет желать неизвестно чего. 

Лифт является источником повышенной опасности. Это доказали недавние события с гибелью людей в Москве. 

 

Самопроизвольное открывание потолка пассажирского лифта я наблюдал два раз. В таком состоянии лифт двигался и никаких заботливых сотрудников Пиккомфорт, старательно меняющих лампочки в лифте, рядом не было.

 

С грузовым лифтом ситуация хуже. Он не работает с октября месяца. Вероятно, поломка серьезная. До этого времени его хотя бы пытались ремонтировать, но запчасти ехали из Греции в Россию около 1 месяца. 

 

При этом УК совершенно спокойно взимает плату за содержание и ремонт в полном объеме.    

 

Соседи! Поделитесь информацией как обстоит вопрос с работой лифтов в вашем подъезде. 

Что за недавняя ситуация ситуация с гибелью людей? Что-то не слышал ничего об этом? 

Что за недавняя ситуация ситуация с гибелью людей? Что-то не слышал ничего об этом?

Дорогие соседи!

Ситуация с лифтами в подъезде 3 корпуса 1 катастрофическая.

Да, лифты греческие, но их качество оставляет желать неизвестно чего. 

Лифт является источником повышенной опасности. Это доказали недавние события с гибелью людей в Москве. 

 

Самопроизвольное открывание потолка пассажирского лифта я наблюдал два раз. В таком состоянии лифт двигался и никаких заботливых сотрудников Пиккомфорт, старательно меняющих лампочки в лифте, рядом не было.

 

С грузовым лифтом ситуация хуже. Он не работает с октября месяца. Вероятно, поломка серьезная. До этого времени его хотя бы пытались ремонтировать, но запчасти ехали из Греции в Россию около 1 месяца. 

 

При этом УК совершенно спокойно взимает плату за содержание и ремонт в полном объеме.    

 

Соседи! Поделитесь информацией как обстоит вопрос с работой лифтов в вашем подъезде. 

В 4 подъезде после ремонта пассажирский лифт глючит, зависает на первом этаже с открытыми дверями, называет неверные этажи, но работает. Такое ощущение, что из последних сил.

В 4 подъезде после ремонта пассажирский лифт глючит, зависает на первом этаже с открытыми дверями, называет неверные этажи, но работает. Такое ощущение, что из последних сил

С этажей маленький лифт не вызвать, можно только наверх уехать. Оставляли сегодня вторую заявку по этому поводу. Посмотрим, раньше быстро все чинили.

Соседи, сегодня получила следующий ответ по обращению на форуме по грузовому лифту в 3 подъезде 1 корпуса:
Рассмотрев Ваш вопрос от 20.03.2018, сообщаем:
На данный момент на грузовом лифте подрядной организацией проводятся наладочные работы, срок выполнения работ 23.03.2018.
Благодарим Вас за обращение!
С уважением, Ваш Пик-Комфорт.

Ждём!

Вчера кстати лифт заработал, хоть и не ездил толком))

Сегодня я на нем спускалась

Но вообще после такой долгой поломки мне лично стремновато на нем ездить)))

Вчера кстати лифт заработал, хоть и не ездил толком))
Сегодня я на нем спускалась
Но вообще после такой долгой поломки мне лично стремновато на нем ездить)))

Длительность ремонта связана в основном с длительностью доставки запасных частей.

скорее с пофигизмом УК (6 месяцев доставка из греции)

Вчера кстати лифт заработал, хоть и не ездил толком))

Сегодня я на нем спускалась

Но вообще после такой долгой поломки мне лично стремновато на нем ездить)))

А чего стремновато? Вот как раз если бы отремонтировали вмомент - было бы наверное стремно, вдруг на коленке починили абы как. А тут вроде как серьезно подошли к делу Вообще молодцы конечно, оказывается и через обращения на форуме работают, даже неожиданно

А чего стремновато? Вот как раз если бы отремонтировали вмомент - было бы наверное стремно, вдруг на коленке починили абы как. А тут вроде как серьезно подошли к делу Вообще молодцы конечно, оказывается и через обращения на форуме работают, даже неожиданно

Вы шутите так? 6 месяцев чинить лифт? Это адронный коллайдер что ли? 

Вы когда свою машину отдаете на ТО также размышляете? Пусть "серьезно к делу подойдут, месяц-другой подожду, не проблема", так?

Вы шутите так? 6 месяцев чинить лифт? Это адронный коллайдер что ли? 

Вы когда свою машину отдаете на ТО также размышляете? Пусть "серьезно к делу подойдут, месяц-другой подожду, не проблема", так?

а самое смешное, что этот лифт все равно не работает)

Как и второй теперь через раз стал ездить)

Вот радует, что у нас в подъезде или в доме есть люди которых радует долгий ремонт))) капец

Его ,наверное никто и не ремонтировал,на раз проехать включили,показали видимость работы,заметили на форуме и снова отключили,так как ненадежный,опасный.Я в нем в воздушную яму попала как в самолете.

Корпус 2
 

Ситуация критическая для высотки: второй раз за месяц не работает ни один (!) лифт из 3-х... Надеюсь, руководство ПИК-Комфорт понимает, что при такой ситуации иск в суд просто неизбежен: если человеку на 25м этаже станет плохо, помощь может не успеть, инвалиды и груднички остаются запертыми в своих квартирах, да и остальным будет совсем непросто ходить по пожарной лестнице, не для того предназначенной.