что значит"они заранее заказали все битые стекла??"
Значит, что они прошли по всем квартирам и заказали на замену битых.
Есть вариант не принимать по не устранят. Окно разбито внутри квартиры, такой стеклопакет копейки стоит. Не уустранят, сами поменяем.
Кто собирается на неустойку подавать? Давайте кооперироваться, претензии застройщику и т.д. А то так и будем стёклышки на балконы до лета ждать, пока застройщик новый дом возводить будет.
Как они вообще умудрились битые окна установить? Я не верю в это, что все окна пришли битые и их установили. В таких случаях пишется рекламация заводу-изготовителю и идет замена окон. Есть 2 варианта - их побили во время транспортировки свои же ребята (что маловероятно т.к. доставка должна быть с завода) Или же, что очень плохо, сейчас идет просто невероятная усадка дома и из-за перекоса фасада оконные рамы не выдерживают и идут трещины по окнам.