УК ВК Комфорт

Лады.

а на запрос о разъяснениях ставки тарифа был какой-то официальный ответ от ВК Комфорт?

на Нахимово когда паркинг получали, они нам тоже платежки стали присылать сразу после ввода здания в эксплуатацию, до подписания договора с УК. так и висит у нас полгода не оплаченных.

жалобу официальную тоже готов поддержать, в какой орган вообще обращаться с такими вопросами? 

а на запрос о разъяснениях ставки тарифа был какой-то официальный ответ от ВК Комфорт?

 

на Нахимово когда паркинг получали, они нам тоже платежки стали присылать сразу после ввода здания в эксплуатацию, до подписания договора с УК. так и висит у нас полгода не оплаченных.

 

жалобу официальную тоже готов поддержать, в какой орган вообще обращаться с такими вопросами? 

Не было. Я заходил пару дней назад напомнил о своем заявлении. Менеджер сказала что еще нет ответа. Месяц прошел уже. Вроде 30 дней для официального ответа по закону нужно? Дальше куда писать кто подскажет?

Дальше прокуратура и жилинспекция.

С другой стороны, платежка на руках - можно сразу досудебку выкатывать и в суд. Разъяснения их можно не ждать - пусть в суде обосновывают.

Я так и сделаю. Подожду ответа на запрос, продинамят - начну с досудебки.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)
31. Исполнитель обязан:
к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа;
р) предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды

Статья 5.59 КоАП РФ Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан

Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, должностными лицами государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений и иных организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций, за исключением случаев, предусмотренных статьями 5.39, 5.63 настоящего Кодекса, — влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

С другой стороны, платежка на руках - можно сразу досудебку выкатывать и в суд. Разъяснения их можно не ждать - пусть в суде обосновывают.

Я так и сделаю. Подожду ответа на запрос, продинамят - начну с досудебки.

а что значит досудебку? 

Из консультации по оспариванию необоснованных тарифов.
Общий вывод шансы оспорить завышенную ставку есть

Я так понимаю что УК должна обосновать ставку для повышения, а для подписания договора ставка должна быть 24,08 в соответствии с 889-ПП. Или УК получит коллективный иск. Нужно оно вам управленцы?

Как объяснили в ук повышенная ставка у Вхауза за счёт придомовой территории , те той что находится над паркингом (площадка , скамейки и тп) плюс дом выше 75 метров у него ставка выше , стоимость это обоснована в договоре , те все согласно законам), по рассчетам у нас ставка должна быть вообще 53,5 руб, но тк скоро будет тендер на ук , они снизили стоимость обслуживания до рентабельного минимума

Как объяснили в ук повышенная ставка у Вхауза за счёт придомовой территории , те той что находится над паркингом (площадка , скамейки и тп) плюс дом выше 75 метров у него ставка выше , стоимость это обоснована в договоре , те все согласно законам), по рассчетам у нас ставка должна быть вообще 53,5 руб, но тк скоро будет тендер на ук , они снизили стоимость обслуживания до рентабельного минимума

У меня кстати уже есть платежка за сентябрь там тариф почему-то 42,40 руб. Что за нах?

а что значит досудебку? 

Досудебная претензия. Это типа "Ребята вот моя претензия, давайте решать миром. Дальше уже суд". 

Досудебная претензия. Это типа "Ребята вот моя претензия, давайте решать миром. Дальше уже суд". 

А как её составлять надо, есть бланк или пример и коллективно либо каждый от себя писать должен эту претензию? 

В Российском законодательстве пока еще не существует даже официально оформленного понятия «коллективного иска».

Закрепленные в российском законодательстве положения могут служить лишь некоторым паллиативом полноценного «коллективного иска». За неимением четкой процедуры, которая бы описывала методику отстаивания группой лиц своих законных интересов, гражданам приходится на практике вырабатывать нужные алгоритмы. Чаще всего это выглядит так – группа заинтересованных лиц, объединенных общей проблемой, вырабатывает общую позицию и приглашает адвоката. Последний готовит иск и выступает в суде от имени всех своих клиентов. 

Еще один эффективный способ защиты прав дольщиков – подача группой «друзей по несчастью» индивидуальных исков, подготовленных квалифицированными юристами. В этом случае достаточно того, чтобы первый иск получил благоприятный вердикт и прошел все судебные инстанции. Вслед за этим остальные дольщики могут подавать иски в массовом порядке – почти гарантированно по ним будут вынесены аналогичные решения. Однотипные дела рассматриваются быстро и не вызывают сложностей и разночтений у судей. 

В Российском законодательстве пока еще не существует даже официально оформленного понятия «коллективного иска».
Закрепленные в российском законодательстве положения могут служить лишь некоторым паллиативом полноценного «коллективного иска». За неимением четкой процедуры, которая бы описывала методику отстаивания группой лиц своих законных интересов, гражданам приходится на практике вырабатывать нужные алгоритмы. Чаще всего это выглядит так – группа заинтересованных лиц, объединенных общей проблемой, вырабатывает общую позицию и приглашает адвоката. Последний готовит иск и выступает в суде от имени всех своих клиентов.

Еще один эффективный способ защиты прав дольщиков – подача группой «друзей по несчастью» индивидуальных исков, подготовленных квалифицированными юристами. В этом случае достаточно того, чтобы первый иск получил благоприятный вердикт и прошел все судебные инстанции. Вслед за этим остальные дольщики могут подавать иски в массовом порядке – почти гарантированно по ним будут вынесены аналогичные решения. Однотипные дела рассматриваются быстро и не вызывают сложностей и разночтений у судей.

Есть какие-нибудь продвижения в общении с УК?

Ставку завышенную как-то объяснили, официальный ответ дали кому-нибудь?