Управляющая компания

Идея неплохая, но нереальная. Даже если мы объявим сбор, то на него придут 10 человек. Либо надо выбрать кого-то ответственного и активного с кучей свободного времени. Обычно таких не находится. Короче, это похоже на мертворожденную идею.

 

Но с УК надо что-то делать, факт. По моему опыту (это не первый мой «новострой») — надо давить на ту УК, которая есть. Например тем, что рано или поздно при таком отношении мы их поменяем по закону.

Если это у вас не первая новостройка, поделитесь путями воздействия на ук

Вот что называется правильный подход. Необходимо определить что нам собственно нужно для комфортного проживания  и уже с этим обращаться к ук тогда мы будем знать конкретно на что идет оплата и вести конструктивный диалог с ук вместо того чтобы с ней бороться.

Ну, я пока для УК — седьмая вода на киселе, т.к. моя квартира еще не готова. Говорить мне с ними особенно не о чем. Но хочется верить, что кем бы они ни были, с ними можно будет хоть как-то выстраивать «конструктивный диалог». Обычно получается, пусть даже и не просто. Главное, чтобы это был не клинический случай. Меня не покидает надежда, что к моменту моего вселения все немного утрясется :)

Если это у вас не первая новостройка, поделитесь путями воздействия на ук

Ну, тут два основных варианта. Первый — сменить УК. Но это, во-первых, в данных условиях тяжело, во-вторых они все те еще жуки. Я только одну нормальную видел — у приятеля в доме на Соколе. Но там поговаривали, что совладелец этой УК сам и жил (да, это тоже вариант — переселить в «Маяк» хозяев УК :) ).

Короче, со сменой есть довольно заметный шанс сменить шило на мыло.

Второй вариант — дрессировка. Во-первых, все жильцы (в идеале все, конечно) должны ответственно подходить к процессу. Увидел, что что-то из того, что должна делать УК не сделано — надо писать, звонить, ругаться. А не проходить мимо с мыслью «пусть этим займется кто-нибудь другой». У нас так, к сожалению, 95% населения делает: платит деньги и жалуется друг другу в лучшем случае. Ну и идеальный вариант (так у нас в том доме, где я сейчас живу) — найти старого бюрократа, которому нечего делать и не хватает в жизни бюрократии. Он у них выпытал каким способом к ним нужно обращаться с запросами. Они сказали: email и думали, что отделались. Он им послал запрос о том, каков максимальный срок ответа на запрос. Они не отвечали неделю, он им начал конопатить мозги по телефону. В общем, пришлось им начать проверять email и отвечать на письма. Собственно, для запросов завели отдельный почтовый ящик (с разграничением прав доступа, конечно — так можно). К каждому запросу делалась приписка «прошу обязательно ответить в установленные сроки (см. письмо от такого-то числа)». Когда звонили в диспетчерскую — включали диктофоны. Если хамили, отказывались работать или не отвечали — запись отправлялась на ту же почту. И по факту составлялся очередной запрос. Всегда спрашивалось в какой срок будут устранены проблемы. Если срок нарушался — вы поняли, думаю: составлялся запрос. Короче, через некоторое время они были выдрессированы до нормального состояния и многие вещи делали до того, как им начинали компостировать мозги.

Разумеется, периодически ругались, грозили судом и сменой УК. Тоже поддерживает их в тонусе.

В целом вполне нормально теперь все обслуживают, что должны, особых проблем нет.

Замечу, что бывают случаи, когда это не действует — если в УК законченное жулье сидит, которое на все плюет и просто собирает деньги пока их не выгонят.

Ну, тут два основных варианта. Первый — сменить УК. Но это, во-первых, в данных условиях тяжело, во-вторых они все те еще жуки. Я только одну нормальную видел — у приятеля в доме на Соколе. Но там поговаривали, что совладелец этой УК сам и жил (да, это тоже вариант — переселить в «Маяк» хозяев УК :) ).

 

Короче, со сменой есть довольно заметный шанс сменить шило на мыло.

 

Второй вариант — дрессировка. Во-первых, все жильцы (в идеале все, конечно) должны ответственно подходить к процессу. Увидел, что что-то из того, что должна делать УК не сделано — надо писать, звонить, ругаться. А не проходить мимо с мыслью «пусть этим займется кто-нибудь другой». У нас так, к сожалению, 95% населения делает: платит деньги и жалуется друг другу в лучшем случае. Ну и идеальный вариант (так у нас в том доме, где я сейчас живу) — найти старого бюрократа, которому нечего делать и не хватает в жизни бюрократии. Он у них выпытал каким способом к ним нужно обращаться с запросами. Они сказали: email и думали, что отделались. Он им послал запрос о том, каков максимальный срок ответа на запрос. Они не отвечали неделю, он им начал конопатить мозги по телефону. В общем, пришлось им начать проверять email и отвечать на письма. Собственно, для запросов завели отдельный почтовый ящик (с разграничением прав доступа, конечно — так можно). К каждому запросу делалась приписка «прошу обязательно ответить в установленные сроки (см. письмо от такого-то числа)». Когда звонили в диспетчерскую — включали диктофоны. Если хамили, отказывались работать или не отвечали — запись отправлялась на ту же почту. И по факту составлялся очередной запрос. Всегда спрашивалось в какой срок будут устранены проблемы. Если срок нарушался — вы поняли, думаю: составлялся запрос. Короче, через некоторое время они были выдрессированы до нормального состояния и многие вещи делали до того, как им начинали компостировать мозги.

 

Разумеется, периодически ругались, грозили судом и сменой УК. Тоже поддерживает их в тонусе.

 

В целом вполне нормально теперь все обслуживают, что должны, особых проблем нет.

 

Замечу, что бывают случаи, когда это не действует — если в УК законченное жулье сидит, которое на все плюет и просто собирает деньги пока их не выгонят.

А что делать, если жильцы не согласны с тарифами, причем пока ни у кого нет права собственности? Я так понимаю коллективно жалобу не подашь, получается ждать до получения прав собственности?

А что делать, если жильцы не согласны с тарифами, причем пока ни у кого нет права собственности? Я так понимаю коллективно жалобу не подашь, получается ждать до получения прав собственности?

Тут, конечно, нужен квалифицированный юрист по жил. праву. Там все дико запутанно, чем вовсю и пользуются заинтересованные стороны. Насколько я понимаю — переназначить УК или заставить их пересмотреть тарифы в новостройке почти нереально. По крайней мере самостоятельно.

Кворум собрать в новостройке на этапе, когда весь ЖК еще недостроен — это нереально, мне кажется.

Ситуация, в общем-то стандартная. Застройщик на время гарантии дома (как минимум) использует свою УК. Это обычно, хотя и не всегда выгодно жильцам. До конца гарантии застройщик будет всячески препятствовать смене УК, что логично с его позиций. Потом — если у застройщика нет вариантов сделать бизнес на УК выгодным, то процесс будет быстрым и беспроблемным скорее всего. Редко кто из застройщиков серьезно занимается бизнесом в сфере УК, как я понимаю.

Так что остается давить на УК. И да, если она действительно связана с застройщиком, то, в частности, служит для предотвращения судов по гарантийным обязательствам. Это тоже рычаг давления.

Если есть те кто уже живет/делает ремонты, можете сделать фото как сейчас выглядят подъезды (внутри/снаружи)?

Застройщик 

Тут, конечно, нужен квалифицированный юрист по жил. праву. Там все дико запутанно, чем вовсю и пользуются заинтересованные стороны. Насколько я понимаю — переназначить УК или заставить их пересмотреть тарифы в новостройке почти нереально. По крайней мере самостоятельно.

Кворум собрать в новостройке на этапе, когда весь ЖК еще недостроен — это нереально, мне кажется.

Ситуация, в общем-то стандартная. Застройщик на время гарантии дома (как минимум) использует свою УК. Это обычно, хотя и не всегда выгодно жильцам. До конца гарантии застройщик будет всячески препятствовать смене УК, что логично с его позиций. Потом — если у застройщика нет вариантов сделать бизнес на УК выгодным, то процесс будет быстрым и беспроблемным скорее всего. Редко кто из застройщиков серьезно занимается бизнесом в сфере УК, как я понимаю.

Так что остается давить на УК. И да, если она действительно связана с застройщиком, то, в частности, служит для предотвращения судов по гарантийным обязательствам. Это тоже рычаг давления.

Застройщик выбрал управляющую компанию без открытого конкурса чем нарушил закон. Подавайте в суд и тогда все станет на свое место.

Застройщик 

 

Застройщик выбрал управляющую компанию без открытого конкурса чем нарушил закон. Подавайте в суд и тогда все станет на свое место.

Уверена, что они все смогли оформить так, как будто конкурс был и их ук победила

Уверена, что они все смогли оформить так, как будто конкурс был и их ук победила

Если это так, то тем хуже для нее.

Ну, вот собственно, то о чем я говорил выше. Нужен квалифицированный специалист, чтобы разобраться что мы реально можем, а что нет. Я о необходимости открытого конкурса впервые слышу, например.

Иначе у нас тут почти бесполезное обсуждение идет.

Я все-таки почти уверен, что УК останется прежней и это данность с которой надо существовать.

Если это так, то тем хуже для нее.

А чем хуже извините за вопрос? Если документы в порядке то тем лучше для нее. Я уверена в суды стоит очередь из недовольных чем-либо граждан. И вообще у меня складывается впечатление, что мы не совсем понимаем чего тут хотим. Хотим мы воевать обращаться в суды и менять ук, учитывая что к улучшению качества обслуживания это не приведет, или же мы хотим нормальный комплекс с нормальной территорией. Лично я за второе. Я уже  писала выше, что на данный момент по моему мнению все в порядке вещей и выше головы не прыгнешь. По окончании же стройки и заселении с ук можно будет вести разговор о частностях (тарифах в том числе), требовать отчетности итд. Ну а если кому-то все же нравится воевать-воюйте на здоровье я в этом принимать участия не буду как и все адекватные жители, поскольку проблемы лучше решать мирно.

Тут, конечно, нужен квалифицированный юрист по жил. праву. Там все дико запутанно, чем вовсю и пользуются заинтересованные стороны. Насколько я понимаю — переназначить УК или заставить их пересмотреть тарифы в новостройке почти нереально. По крайней мере самостоятельно.

Кворум собрать в новостройке на этапе, когда весь ЖК еще недостроен — это нереально, мне кажется.

Ситуация, в общем-то стандартная. Застройщик на время гарантии дома (как минимум) использует свою УК. Это обычно, хотя и не всегда выгодно жильцам. До конца гарантии застройщик будет всячески препятствовать смене УК, что логично с его позиций. Потом — если у застройщика нет вариантов сделать бизнес на УК выгодным, то процесс будет быстрым и беспроблемным скорее всего. Редко кто из застройщиков серьезно занимается бизнесом в сфере УК, как я понимаю.

Так что остается давить на УК. И да, если она действительно связана с застройщиком, то, в частности, служит для предотвращения судов по гарантийным обязательствам. Это тоже рычаг давления.

В общем все примерно так как я и думал, но в любом случае, спасибо за разъяснения

В общем все примерно так как я и думал, но в любом случае, спасибо за разъяснения

Пожалуйста

А чем хуже извините за вопрос? Если документы в порядке то тем лучше для нее. Я уверена в суды стоит очередь из недовольных чем-либо граждан. И вообще у меня складывается впечатление, что мы не совсем понимаем чего тут хотим. Хотим мы воевать обращаться в суды и менять ук, учитывая что к улучшению качества обслуживания это не приведет, или же мы хотим нормальный комплекс с нормальной территорией. Лично я за второе. Я уже  писала выше, что на данный момент по моему мнению все в порядке вещей и выше головы не прыгнешь. По окончании же стройки и заселении с ук можно будет вести разговор о частностях (тарифах в том числе), требовать отчетности итд. Ну а если кому-то все же нравится воевать-воюйте на здоровье я в этом принимать участия не буду как и все адекватные жители, поскольку проблемы лучше решать мирно.

Согласен, нужно больше конструктива и меньше истерик

А чем хуже извините за вопрос? Если документы в порядке то тем лучше для нее. Я уверена в суды стоит очередь из недовольных чем-либо граждан. И вообще у меня складывается впечатление, что мы не совсем понимаем чего тут хотим. Хотим мы воевать обращаться в суды и менять ук, учитывая что к улучшению качества обслуживания это не приведет, или же мы хотим нормальный комплекс с нормальной территорией. Лично я за второе. Я уже  писала выше, что на данный момент по моему мнению все в порядке вещей и выше головы не прыгнешь. По окончании же стройки и заселении с ук можно будет вести разговор о частностях (тарифах в том числе), требовать отчетности итд. Ну а если кому-то все же нравится воевать-воюйте на здоровье я в этом принимать участия не буду как и все адекватные жители, поскольку проблемы лучше решать мирно.

Согласен, нужно больше конструктива и меньше истерик

З.ы сообщения на этом форуме таинственно пропадают...

Александр, а это Вы суд выиграли в г. Химки?

Ответ: да, выиграл.

Про открытый конкурс для ук кстати это правда. По закону они должны были его провести. Но почему то во всех новостройках ук становится дочерняя компания застройщика. Чудеса да и только

Никаких чудес, а общепринятая практика. Такое законодательство, такие правила. Вопрос не к жителям, не к застройщику, а к законодателям. В большинстве случаев те кто менял УК от застройщика на другую проигрывали по результатам. Так что не парьтесь раньше времени

Бывают разные случаи, кто то проигрывает, кто то выигрывает, все закономерно