Если не будет жалоб в УК, то как в России принято, все начнут разводить руками и показывать на кого-то пальцами. Надо писать жалобы, заявления, претензии. В другой ветке уже писал - лифты ломались по одной простой причине - охранники не занимались лифтами, они и никто другой должны были контролировать загруженность лифтов. Жильцы часто сами не принимают материалы, а строители представления не имеют о том, что наши грузовые лифты -не совсем грузовые. Ну и что они настолько дешевые, что малейший перекос,перегруз и они тут же, всем корпусом должны быть перезагружены лифтером на самом верхнем этаже. УК этого не знает, не понимает, а будут жалобы и конструктивные предложения обязать охранников работать, а не сидеть в интернетах, то ситуация изменится. В случае чего, будет виновата УК - о проблеме знали, но ничего не сделали.
Уважаемые соседи. Подскажите, пожалуйста, возможно кто-то сталкивался с подобным вопросом. Над одним из окон квартиры и над балконом фасадная плитка не до конца примыкает к верхнему откосу, видна довольно большая щель. Застройщик говорит, что такой зазор допустим по проекту (хотя у соседнего балкона этой щели нет), а фасад уже сдан УК (речь о 1 корпусе). Но меня этот зазор все-таки смущает, во-первых, что если там скопится снег и начнет потом таять в квартиру, во-вторых, не понятно есть ли там утеплитель, в-третьих, чисто с эстетической точки зрения целостности фасада. С высоты своего этажа подобные щели над окнами и балконами видела еще у нескольких квартир и, возможно, выше есть еще. Для меня бросающиеся в глаза недоделки фасада равносильны обсуждаемой выше спутниковой тарелке, которой многие были недовольны...
Вопрос - как можно в такой ситуации повлиять на застройщика или УК, чтобы эту щель заделали? Написать какую-то жалобу в Комитет по архитектуре Москвы? Или производителю фасадов? Или коллективную жалобу застройщику и УК? Все-таки фасад дома влияет на общее восприятие ЖК, и наличие на нем щелей и других недоделок (например, так и не устранили разрыв рисунка фасада, о котором я писала еще в декабре) явно скажется не лучшим образом на цене наших квартир в будущем.
Уважаемые соседи. Подскажите, пожалуйста, возможно кто-то сталкивался с подобным вопросом. Над одним из окон квартиры и над балконом фасадная плитка не до конца примыкает к верхнему откосу, видна довольно большая щель. Застройщик говорит, что такой зазор допустим по проекту (хотя у соседнего балкона этой щели нет), а фасад уже сдан УК (речь о 1 корпусе). Но меня этот зазор все-таки смущает, во-первых, что если там скопится снег и начнет потом таять в квартиру, во-вторых, не понятно есть ли там утеплитель, в-третьих, чисто с эстетической точки зрения целостности фасада. С высоты своего этажа подобные щели над окнами и балконами видела еще у нескольких квартир и, возможно, выше есть еще. Для меня бросающиеся в глаза недоделки фасада равносильны обсуждаемой выше спутниковой тарелке, которой многие были недовольны...
Вопрос - как можно в такой ситуации повлиять на застройщика или УК, чтобы эту щель заделали? Написать какую-то жалобу в Комитет по архитектуре Москвы? Или производителю фасадов? Или коллективную жалобу застройщику и УК? Все-таки фасад дома влияет на общее восприятие ЖК, и наличие на нем щелей и других недоделок (например, так и не устранили разрыв рисунка фасада, о котором я писала еще в декабре) явно скажется не лучшим образом на цене наших квартир в будущем.
Заранее спасибо за советы.
Фиксировать как недостаток, который застройщик должен устранить. Там явно не хватает ряда плитки (как и нарушенный рисунок фасада, который они собирались исправлять, но не стали).
И в УК тоже написать жалобу, что фасад поврежден/не доделан.
Утеплителя там нет, так как это балкон. Куда будет стекать вода — зависит от наклона откоса.
Фиксировать как недостаток, который застройщик должен устранить. Там явно не хватает ряда плитки (как и нарушенный рисунок фасада, который они собирались исправлять, но не стали).
И в УК тоже написать жалобу, что фасад поврежден/не доделан.
в том-то и дело, что жалобу писали. застройщик ответил, что такой зазор допустим по проекту (до 7 см). и все. он ничего исправлять не обязан, т.к. проект принят гос.комиссией, а подрядчик действует в рамках проекта. поэтому и думаю над альтернативными методами воздействия.
По словам застройщика, единственное, что осталось сделать по фасаду - это устранить царапины на балконах снаружи, т.е. переклеить тонировку. Этим они будут заниматься до конца августа. а щели устранять уже не будут, т.к. это соответствует проекту.
в любом случае напишите, что в итоге ответит застройщик по вашей жалобе. может, там от менеджера зависит, на которого попадешь, и будет другая информация
Кстати, у нас была еще одна щель около окна, но не сверху, а сбоку. вот ее они устранили пару недель назад (заменили недоходящую плитку на более длинную, которая заканчивается ровно около окна), а сверху просто не будут даже.
Кстати, у нас была еще одна щель около окна, но не сверху, а сбоку. вот ее они устранили пару недель назад (заменили недоходящую плитку на более длинную, которая заканчивается ровно около окна), а сверху просто не будут даже.
Щели были замечены сразу или только с помощью тепловизора?
Щели были замечены сразу или только с помощью тепловизора?
Тепловизор летом бесполезен. Эти щели видно с улицы, даже ничего специально измерять не надо. на фото разница между двумя соседними балконами видна невооруженным взглядом.
Щель, которая была замечена сбоку окна, с улицы не была видна из-за плохого угла обзора того окна, но мы, зная уже проблемы с фасадом, во время приемки квартиры снимали стыки фасада и окон с помощью селфи-палки и заодно ощупывали внешние стыки, где могли дотянуться.
Есть такая проблема в первом корпусе - портящие вид пропуски в плитке. Пытался говорить с человек "из люльки". Ничего не понял. Только что он новенький, делает что сказали,и ничего он не знает. То, что нужно было - он не исправил (например, разбитую плитку). Жалобы надо писать. Но как и с лифтами все друг на друга показывают пальцами, и не разобраться было кто виноват. Пока мослифту их не передали в конце концов.
Жалобы надо писать. Но как и с лифтами все друг на друга показывают пальцами, и не разобраться было кто виноват. Пока мослифту их не передали в конце концов.
Вот у меня и вопрос - кому жаловаться? Застройщику жалобу писала, причем несколько раз. он официально ответил, что эти зазоры допускаются проектом, ничего переделываться не будет. вот и что дальше?
Застройщик ответил подленько и безответственно. Как мы уж все поняли, строит РГ очень средне, если не сказать хуже. Если по доброй воле РГ не хочет исправлять свой брак-бардак, тогда пусть задохнется от жалоб и обращений. Негатив РГ Девелопмент, как уже стало очевидным, абсолютно не волнует. Зайстрой срубил денег и исчезнет с рынка( Ну это на уровне предположений, конечно. Со своей стороны мы написали в замечаниях при осмотре квартиры недостатки по фасаду, в офисе прозвучал декабрь месяц. Точно сказать сложно, но надеяться можно на то, что исправят. Большинство жильцов даже ключи не получили ещё, в УК гирлянды не уменьшаются. За свой счет (из наших взносов) мы это исправить сможем только через пару лет...
Варианты пока только писать во все инстанции в надежде что размер взятки контролирующим органам окажается выше стоимости устранения нндоделок по фасаду.
Администрация Президента - http://letters.kremlin. ru/letters/send - в наименовании государственного органа указать "Администрация Президента Российской Федерации". В окошке "Текст обращения" сочетание клавиш Ctrl+V не работает, необходимо использовать Shift+Insert
Прокуратура Москвы - http://www.mosproc. ru/ipriem/iemail.php - В разделе "Адресат" надо выбрать "Перовскую межрайонную прокуратуру", в "Теме" - "Обращение к прокурору". Один момент, что картинки можно прикрепить только в формате .png. Добавлю необходимую в конце этого поста.
УФАС Москвы - http://moscow.fas.gov. ru/contact-us - В тематике выбрать "Другое"
Мосгосстройнадзор - http://stroinadzor.mos. ru/contacts/reception/
Роспотребнадзор Москвы - http://77.rospotrebnadzor. ru/index.php/upravlenie/priemnaya/forma - Надо выбрать "Восточный округ", а в разделе тематика - "Другое". В случае, если необходимо прикрепить картинку, можно просто написать на этот электронный адрес: uprav@77.rospotrebnadzor.ru
Правительство Москвы - https://www.mos. ru/feedback/individual - в разделе "Получатель" можно выбрать как Правительство Москвы, так и что-нибудь из раздела "Строительство", например "Комитет города Москвы по обеспечению реализации инвестиционных проектов в строительстве и контролю в области долевого строительства" или "Комитет города Москвы по ценовой политике в строительстве и государственной экспертизе проектов"
нормальный застройщик и сам сдерёт три шкуры с подрядчика за подобное, тут просто с застройщиком не повезло, ему просто плевать на всё и свою репутацию тоже
Я, кстати, на выходных повнимательнее посмотрела фасад и должна сказать, что у меня еще не самая сложная ситуация. у кого-то попадается отсутствие плитки и очень странные конструкции на откосах окон, как будто их стягивали какими-то скобами. В общем я советую всем смотреть не только внутри квартиры, но и фасад. Больше всего косяков по фасаду замечено на южной и восточной сторонах первого корпуса. Северную плохо видно, а на западной вроде более-менее все норм с первого взгляда.
По поводу объединяться, каким образом? надо какой-то текст написать, организовать подписание максимальным числом собственников и куда-то отправить? Это довольно сложно, особенно летом. Может, каждый, кто читает этот форум, напишет просто жалобу от себя в какой-нибудь роспотребнадзор, стройнадзор, москомархитектуру и т.д. например, по списку выше. больше жалоб - больше шанс, что исправят...