УК ПИК-КОМФОРТ - обсуждение платежей

Из тех, кто уже общался с действующей УК, дайте отзыв, нужно выгонять, или все в пределах нормы, и проблемы решаемы...

Надеюсь мы не будем наивны в своём ожидании о смене УК. Пока что слышу много историй о невозможности сместить УК. В Авеню уже много лет не могут это осуществить, а инициативной группе "палки в колеса ставят".

Добрый день!

Всем жильцам просьба быть внимательными. Из-за внутреннего бардака внутри ПИК наши платежки нельзя оплатить через личные кабинеты ПИК или онлайн банк, нужно платить через ЕРЦ Управдом. Причем в личном кабинете нельзя зарегистрироваться онлайн, только посредством посещения офиса на объекте.

По итогу, получил в июне квитанцию об оплате услуг почти на 16 тыс. руб. с оплатой до 15ого числа (дело было в районе 10ого июня). Несколько дней пытался выяснить по "круглосуточному" телефону УК, как же мне оплатить этот счет. Оплатил 15ого июня и расслабился. Сегодня моему работнику на квартире вручили не в очень мягкой форме уведомление о том, что я страшный должник, с меня будут взыскивать оплату в судебном порядке и не выпустят за границу. Очень нелицеприятный документ, в котором был указан телефон службы по работе с просроченной задолженностью. Позвонил по указанному телефону, девушка в системе не смогла по адресу найти никакой информации об объекте, по номеру лицевого счета также ничего не смогли найти.

В общем, пока впечатление от УК сводится к тому, что деньги трясти умеют, а качественные услуги предоставлять не стремятся.

Добрый день!

 

Всем жильцам просьба быть внимательными. Из-за внутреннего бардака внутри ПИК наши платежки нельзя оплатить через личные кабинеты ПИК или онлайн банк, нужно платить через ЕРЦ Управдом. Причем в личном кабинете нельзя зарегистрироваться онлайн, только посредством посещения офиса на объекте.

 

По итогу, получил в июне квитанцию об оплате услуг почти на 16 тыс. руб. с оплатой до 15ого числа (дело было в районе 10ого июня). Несколько дней пытался выяснить по "круглосуточному" телефону УК, как же мне оплатить этот счет. Оплатил 15ого июня и расслабился. Сегодня моему работнику на квартире вручили не в очень мягкой форме уведомление о том, что я страшный должник, с меня будут взыскивать оплату в судебном порядке и не выпустят за границу. Очень нелицеприятный документ, в котором был указан телефон службы по работе с просроченной задолженностью. Позвонил по указанному телефону, девушка в системе не смогла по адресу найти никакой информации об объекте, по номеру лицевого счета также ничего не смогли найти.

 

В общем, пока впечатление от УК сводится к тому, что деньги трясти умеют, а качественные услуги предоставлять не стремятся.

Я спокойно оплатил через онлайн банк, через два дня в личном кабинете появилась информация о получении платежа. На все вопросы получил ответ от бухгалтера, который занимается нашим корпусом. Пока не сталкивался с какими либо проблемами.

Я спокойно оплатил через онлайн банк, через два дня в личном кабинете появилась информация о получении платежа. На все вопросы получил ответ от бухгалтера, который занимается нашим корпусом. Пока не сталкивался с какими либо проблемами.

А в каком личном кабинете? 

Я тоже не могу на ПИК-комфорте оплатить требуют ЕРЦ Управдом, но там столько требуют при регистрации. 

Пока еще не платила. 

А в каком личном кабинете? 

Я тоже не могу на ПИК-комфорте оплатить требуют ЕРЦ Управдом, но там столько требуют при регистрации. 

 

Пока еще не платила. 

Я платил через онлайн банк по реквизитам ЕРЦ Управдом, поскольку в квитанции "ЕРЦ Управдом" указан в качестве получателя платежа, а не ПИК Комфорт. А информацию о получении платежа отслеживал в личном кабинете ПИК Комфорт.

Я платил через онлайн банк по реквизитам ЕРЦ Управдом, поскольку в квитанции "ЕРЦ Управдом" указан в качестве получателя платежа, а не ПИК Комфорт. А информацию о получении платежа отслеживал в личном кабинете ПИК Комфорт.

Да, сейчас личный кабинет ПИК Комфорт, который под названием "новый", позволяет отслеживать платежи. Еще неделю назад это не работало. Поэтому вопрос с удобством оплаты решился (надеюсь), но осадок остался. 

Касательно размера платежа, 9500 руб. за вывоз мусора (насколько помню, платеж единоразовый), где-то 2700 ежемесячно на содержание МОП, охрана дома 900 руб.

Скажите, у всех указаны корректные данные по водоотведению и водоснабжению?

 

Просто у меня пришла квитанция с объемами услуг по данным категориям, взятым явно не исходя из показаний. Указанные значения гораздо больше.

 

На этой неделе планирую поход в ЕРЦ, может быть кто-то уже решал подобный вопрос. Сложностей с перерасчетом не возникает?

У меня такая же ситуация. Расхода вообще не было, а в квитанции указаны цифры как будто я там живу, сказали, что после получения показаний счетчиков квитанция будет скорректирована. Посмотрим. Видимо они сразу вбивают цифры согласно нормативу, а после получения показаний корректируют.