Управляющая компания

Они справляются помимо своего незаконного тарифа накручивать ресурсы, ОПУ не дают, по ИПУ ничего не бьется.

Добрый день.

Ознакомиться с показаниями общедомовых приборов учета, можно в офисе управляющей компании.

Для получения разъяснений в отношении тарификации, произведенных начислений, оплаты дополнительных услуг их законности и обоснованности, Вы всегда можете обратиться к управляющему ЖК и менеджерам по работе с клиентами. Ждем Вас в рабочее время! Также обращаем Ваше внимание, для получения консультаций, формирования претензий и заявок на выполнение работ, Вы можете воспользоваться личным кабинетом, мобильным приложением или обратиться на горячую линию *3662 и 8 800 234-1122. Мы всегда Вам рады!

ОПУ не предоставляют, а по ИПУ они не бьются, бухгалтер ничего объясить не может, на официальные письма в домс только отписки.

Добрый день.

Все начисления производятся согласно П.П. РФ №354. Там приведены формулы расчетов, применяемые при начислениях за потребленные ресурсы в местах общего пользования.

Ознакомиться с показаниями общедомовых приборов учета Вы можете в офисе управляющей компании.

Ждем Вас!

Обоснованы говорите, а как насчет начислений за Паризьен, вторую очередь и мойку?

Добрый день.

Ресторан Паризьен имеет индивидуальные приборы учета. Все начисления проводятся по ним. Вторая очередь к комплексу пока не подключена. Мойки на территории ЖК нет.

По вопросам оплат и начислений Вы можете обратиться к бухгалтеру в дни его приема в Вашем ЖК, либо в любое время оставить заявку в личном кабинете, по телефону горячей линии 8 800 234-1122 или в офисе УК.

Вот тут согласна.

 

UK_DOMS, почему бы здесь, на форуме, публично, не сделать на примере одной платежки расшифровку, чтобы всем стало понятно и не возникало вопросов?

А вы готовы показать свою платежку со всеми фио, площадями и долгами? Это данные, которые не всякий захочет показать. Я бы была против например. А просто создать платежку на Петю Иванова, так там может не будет того, что вы хотите услышать. Я вот пошла к менеджерам и мне даже без бухгалтера на все вопросы ответили. 

А вы готовы показать свою платежку со всеми фио, площадями и долгами? Это данные, которые не всякий захочет показать. Я бы была против например. А просто создать платежку на Петю Иванова, так там может не будет того, что вы хотите услышать. Я вот пошла к менеджерам и мне даже без бухгалтера на все вопросы ответили. 

Как бы, во всех примерах всегда был Петя Иванов, и никто от этого не страдал. Если кому-то что-то уже и после этого непонятно, то можно уточнить и выяснить уже именно этот пункт. Такой вариант убрал бы сразу много вопросов.

Пусть вот это здесь повисит. ЖК Ясный построен МР ГРУПП, обслуживается УК ДОМС, схемы везде те же.


ЖК Ясный.
Прямые расчеты с РСО
Во втором корпусе прошло первое собрание собственников. Это был адский труд, но это того стоило. Важный для всех результат собрания – за воду, электроэнергию и тепло теперь весь второй корпус будет платить напрямую в Мосводоканал, Мосэнерго и МОЭК. Раньше деньги обязательно шли через ДОМС, теперь ДОМСа в этой цепочке не будет. Уже есть первые подтверждения - письмо Мосводоканала ДОМСу о расторжении договора (можно почитать в комментариях).

Теперь причин для волнений стало меньше. Если платить сразу в МОЭК, например, то будешь уверен, что денежки дойдут до адресата и долга за тепло не будет. Ведь до недавнего времени у ДОМС был долг по теплу, в то время как жители платили по счетам. На сайте МОЭК есть список ТОП-50 управляющих компаний, которые не платят за тепло. Все вместе они задолжали МОЭКу 7 миллиардов рублей. Если управляющие компании стабильно недоплачивают, МОЭК должен очень хотеть наконец-то избавиться от таких горе-посредников.
Письмо Мосводоканала – это первая реакция, что мы получили от «ресурсников». Судя по всему, «церемония» переходя на прямые расчеты для них – важнейшее мероприятие. Мосводоканал пришлось вооружить оригиналами документов о собрании... В распечатанном виде. Их не испугало то, что им принесут 1700 листов. Почти коробка бумаги для принтера. Наверно, они собирают аргументы, чтобы пресечь споры с ДОМСом и их сомнения в достоверности документов.

Платить напрямую выгоднее и жителям, потому что ДОМС знатно их «обсчитывал». Переход на прямые расчеты изменит цифры в платежках Ясного. Возьмем пример с горячей водой. По факту она вообще не закупается у МОЭК. Но в платежках ДОМС всегда есть графа «Горячая вода». Откуда они ее берут? Сами делают.
Горячая вода «создается» в котельной Ясного. Котельными оборудуют все современные дома именно для того, чтобы нарушить советскую традицию вести горячую воду через весь город от ТЭЦ к домам, по дороге «растеряв градус».
Про это в своем письме написал Мосводоканал, что теперь будет продавать холодную воду, чтобы ДОМС «делал» из нее горячую. Это важно, потому что сейчас горячая вода оплачивается жителями дважды. Сначала по графе «Горячая вода», а потом по графе «содержание общего имущества», где они пишут затраты на нагрев горячей воды. Это как в магазине купить хлеб и заплатить 100 рублей по ценнику и еще 100 рублей пекарю, что он испек хлеб и потратил продукты. А разве в цену по ценнику не вложена стоимость работы пекаря и всех расходных материалов – муки, яиц, воды, электричества?

Такое же задвоение и с отоплением: сначала оплата отопления по графе «отопление», а потом оплата работы котельной, но уже в графе «содержание общего имущества». Сейчас сложно схватить ДОМС за руку на таком «задваивании». Люди просто видят огромные цифры в графе «Содержание общего имущества» и перестают вообще платить. Теперь ДОМСу придется пересмотреть свои платежки и январские составить правильно.

Электричество поставляет Мосэнерго. Они тоже уже в курсе, что Ясный хочет платить за электричество напрямую. Ждем от них ответа до 12 ноября – в рамках стандартного срока ответа на письма. И конечно же, мы готовы распечатать еще ящик бумаги и для Мосэнерго, если понадобится.

Переход на прямые расчеты тяжело переживет только ДОМС, ведь это был их главный рычаг управления жителями. Все это время ДОМС выставлял счета с необоснованными начислениями и требовал их оплатить, шантажируя отключением воды, тепла и электричества. С прямыми расчетами отключать будет нечего. Ведь жители за все заплатят и долгов по ресурсам не будет.
ДОМСу останется только перестать работать, собрать свои вещи и идти к другой новостройке, которою для них построил и придержал MR-group.

Вот она - великая сила Собрания собственников. Всё это стало возможным благодаря людям, которые организовали это собрание и другим людям, которые в нем участвовали и проголосовали.
Участвуйте в собраниях собственников, присоединяйтесь к инициативной группе и сами помогайте его организовывать, потому что это единственный способ получить достоверные платежки, которых в Ясном еще никогда не было.

Добрый день!

По существу сказанного можем сообщить следующее:

Управляющая компания ДОМС долгов по коммунальным ресурсам не имеет.

Расчеты коммунальных ресурсов не задвоены. Горячая вода действительно производится в котельной жилого комплекса, только путь получения Вы указываете неверный. Поступающая вода подогревается от теплоносителя МОЭК, соответственно горячая вода = холодная вода (от РСО) + подогрев теплоносителем (от РСО). Тоже относится и к отоплению.

Графа «содержание общего имущества» не содержит такой строки как «затраты на нагрев горячей воды», только строка «Техническое обслуживание систем водоснабжения и водоотведения» - т.е. содержание систем в надлежащем виде, проведение проверок работоспособности, для предотвращения аварийных ситуаций и эксплуатации систем в полном объеме. Ознакомиться с расшифровкой строки «содержание общего имущества» можно в Приложении №3 к договору управления.

Ну тогда может выложите показания по комплексу со всей разбивкой. Бухгалтер этих данных не дает, сколько бы вы здесь не оставляли контакты.
Мойки нет, но она скоро будет. И аналогично другим жк мр групп начисления будут включать эти ресурсы.

Добрый день!

Информации о «будущей мойке» у управляющей компании нет. Все объекты недвижимости оплачивают свое потребление коммунальных ресурсов по индивидуальным приборам учета, т.к. только при наличии ИПУ объект недвижимости может быть сдан в эксплуатацию. Начисления по общедомовым приборам учета производится путем вычета индивидуального потребления (данные получают с ИПУ всех помещений собственников), полученный расход распределяется между всеми собственниками (в том числе нежилых помещений, таких как рестораны, мойки, магазины и т.д.) пропорционально площади. С формулой расчета можно ознакомиться в 354 Постановлении Правительства Российской Федерации.

Ознакомиться с показаниями общедомовых приборов учета можно в офисе управляющей компании.

Вот тут согласна.

 

UK_DOMS, почему бы здесь, на форуме, публично, не сделать на примере одной платежки расшифровку, чтобы всем стало понятно и не возникало вопросов?

Я пользуюсь приложением ДОМС, проверял - за коммуналку не берут комиссию, за доп услуги тоже. Логин и пароль можно в УК узнать.

Я пользуюсь приложением ДОМС, проверял - за коммуналку не берут комиссию, за доп услуги тоже. Логин и пароль можно в УК узнать.

Спасибо.

А вы готовы показать свою платежку со всеми фио, площадями и долгами? Это данные, которые не всякий захочет показать. Я бы была против например. А просто создать платежку на Петю Иванова, так там может не будет того, что вы хотите услышать. Я вот пошла к менеджерам и мне даже без бухгалтера на все вопросы ответили. 

Согласна! Вопросы в любом случае будут возникать. Лучше к бухгалтеру сходить на сверку, потратить разок время, чтобы потом нервы не тратить из-за того, что не понимаешь чего-то.

Нам управляющий лично, в присутствие 12 собственников рассказал, что СТРОЙКА потребляет и тепло, и электричество, а потребление рассчитывается (!) по вашим каким-то там формулам. Обоснуйте ещё это, my ass. С ГолдЖима и Паризьена где показания, где акты? Десятки собственников написали вам по этому поводу - вы прислали отписку и ни черта не ответили по существу вопросу! 

ВСЕ ОБЩЕДОМОВОЕ, ТЫСЯЧИ кВт\ч воры повесили на шеи собственников и баста! Одна сммщица потеет и в сети отвечате "спросите у бухгалтера"!

При покупке жилья вы что не предполагали какие будут платежки? Мне бы не хотелось пострадать из-за чьих-то неуплат. Я совершенно не хочу получить какого-нибудь «Жилищника» и самостоятельно мыть полы в подъезде.

Поддерживаю.

При покупке жилья вы что не предполагали какие будут платежки? Мне бы не хотелось пострадать из-за чьих-то неуплат. Я совершенно не хочу получить какого-нибудь «Жилищника» и самостоятельно мыть полы в подъезде.

У меня не учли первый платеж, но большой проблемой поход к бухгалтеру не стал. Сходите в четверг на прием. Мне бухгалтер сказала, что в сентябрьской платежке все увижу.

Добрый вечер!  Вопрос к Управляющей компании. Когда Вы поменяете перегоревше лампочки в подьездах? Сколько можно ждать?

Мы уже написали в УК по этому поводу. Лампочки то они вкрутят, но следить за ними явно не обязанность УК, я вот подумываю скрытую камеру поставить на этаже, да по рукам бить таких умельцев!