Усиленно работаем в этом направлении. Позже напишу результат во всех подробностях. И сам процесс...
Уважаемые соседи, добрый вечер! Как и обещала, расскажу нашу историю покупки машиномест. В начале июля мы с супругом приобрели квартиру и улетели в отпуск. При покупке квартиры мы обсудили с менеджером, что хотим приобрести 2 м/м по стартовой цене. Он нас заверил, что сразу нас проинформирует, как только м/м выйдут в продажу. Вернувшись из отпуска 01.08. выяснилось, что наш менеджер тупо про нас забыл и м/м уже в продаже около месяца. Мы забронировали 2м/м по 1,55 млн.р. на -1 этаже и начали подготовку документов для оформления ипотеки. Через 3 дня мы направили пакет документов менеджеру по ипотеке, позвонили в офис и нам сообщили радостную новость, что продажи по м/м приостановлены и наша бронь снята. Причины не назывались, но наш менеджер в очередной раз заверил, что обо всех изменениях нас оповестит. Также нам не объяснили почему нам о данных изменениях не сообщил наш менеджер. Мы ждали около месяца, периодически дозваниваясь в ЛСР самостоятельно, т.к. своему менеджеру не доверяли. Нам отвечали, что продажи м/м в 6 лоте не возобновились. В начале сентября мы в очередной раз дозвонилась до ЛСР и нам сообщили, что продажи идут уже неделю и стоимость м/м на -1 теперь составляет 2,2млн.р. Для нас цена выросла на 2 м/м в целом на 1,3млн.р. Мы были обескуражены. На вопрос почему так произошло, наш менеджер объяснил следующей фоазой:"У меня вас много, я про вас просто забыл". Мы обратились в департамент продаж для решения нашего вопроса: продажи м/м по цене на момент бронирования. Сразу могу сказать, что предварительный ДДУ не успели заключить, т.к. было необходимо положительное решение банка. А мы даже не успели подать документы, как м/м сняли с продажи. В департаменте наш вопрос не решили, хотя всячески пытались делать вид, что им занимаются. Видимо думают, что их покупатели полнейшие идиоты и переплатить лишний миллион-два для них совсем не проблема... Мы прекратили общение с данной категорией менеджеров и решили пообщаться с управляющим директором. Скажу честно, это не так-то и просто. Я смогла дозвониться до помощника И.Л.Романова, Людмилы. Она меня выслушала, дала мне свои контакты и заверила меня, что передаст информацию руководителю и в течении 3-4 дней обязательно со мной свяжется. Не нарушая сроков Людмила мне перезвонила т сказала, что вопрос передан в департамент по продажам и что со мной в ближайшее время сообщат решение вопроса. Через 1,5 недели нам позвонил наш новый менеджер по продажам и сообщил, что нам готовы предложить первоначальные условия. И вуа-ля, мы обладатели 2 м/м на -1 этаже. Мы очень рады и благодарны Людмиле за участие в решение проблемы, которую никто не хотел решать. Также слова благодарности адресованы И.Л.Романову за положительное решение, т.к. официального подтверждения наших договоренностей не было. Вот такая история.... И если честно, она подтвердила надежность застройщика и ещё больше укрепила в нас мнение, что мы не ошиблись, купив жилье в данном ЖК у ЛСР.
ЖК hideOUT — премиум-класс от 30,5 млн ₽
Рассрочка 0% до 36 мес. ПВ от 20%. Захватывающие виды на Москва-Сити, Лужники и МГУ.
ПодробнееЖК"Мессиер 18" в г.Климовск. Дома готовы
Квартиры с продуманными планировками в зеленом районе. Развитая инфраструктура. Есть White Box.
ПодробнееПремиальный квартал Upside Towers.
Территория 7 га. Панорамные виды на Москву. 3 мин. до метро. Дизайнерская отделка и white box. Квартиры от 16,49 млн р.
ПодробнееОСТРОВ. НОВЫЙ КВАРТАЛ
Единственный прибрежный квартал бизнес-класса на ОСТРОВЕ. Запад Москвы. 15 мин. от центра
Подробнее