Фигасе! Т.е. накосячили и еще и нахамили? Так а Вы не пробовали претензию написать или с руководством их связаться?
Если доказательства есть, может и сейчас не поздно попытаться что-то оспорить...
Да бесполезно, договор уже заключен, если только через суд, а это дело не быстрое. Так что лучше я людям расскажу, если хотя бы один человек откажется сотрудничать с этой конторкой - значит я не зря старался.
Да бесполезно, договор уже заключен, если только через суд, а это дело не быстрое. Так что лучше я людям расскажу, если хотя бы один человек откажется сотрудничать с этой конторкой - значит я не зря старался.
я бы с руководством Бэста все же пообщался бы на эту тему. Менеджеру конкретному зачастую пофиг на репутацию компании, многим из них (не всем) главное комиссионные срубить. А начальники понимают, что при таком отношении к клиентам они могут больше потерять. И могут в качестве компенсации какую-нибудь скидку предложить или еще что, по крайней мере адекватные компании так поступают.
А конкретного менеджера я бы и здесь озвучил, народ должен знать своих "героев". Вас же не в условной Пятерочке кинули, при таких дорогих покупках такие вещи по-моему недопустимы.
я бы с руководством Бэста все же пообщался бы на эту тему. Менеджеру конкретному зачастую пофиг на репутацию компании, многим из них (не всем) главное комиссионные срубить. А начальники понимают, что при таком отношении к клиентам они могут больше потерять. И могут в качестве компенсации какую-нибудь скидку предложить или еще что, по крайней мере адекватные компании так поступают.
А конкретного менеджера я бы и здесь озвучил, народ должен знать своих "героев". Вас же не в условной Пятерочке кинули, при таких дорогих покупках такие вещи по-моему недопустимы.
Менеджер - Максим Максимов из Бэст-Новостроя. У меня просто договор уже подписан, деньги уплачены, заднюю давать уже поздно и через суд уже ничего не истребуешь даже если бы было желание, поэтому решил хотя бы предупредить других, чтобы не связывались с этой конторкой.
Хотя, по Вашему наставлению, попробую написать в сам Бэст. Посмотрим, как компания среагирует.
upd: позвонил в Бэст. Сказали рассмотрят мою заявку. Жду дальше.
Застройщик: ООО «СЗ ЖК КИТ». ИНН: 5029178772. Проектная декларация на нашдом.рф. При условии первоначального взноса не менее 20%. Срок рассрочки до 12 месяцев. Предложение действительно до 31.05.25г. Скидки до 15% действуют на выделенный пул квартир. Акция не является офертой и не суммируется с другими предложениями.
ЖК "КИТ-2"
20 мин. до м. Комсомольская. Приватный двор без машин. Рассрочка от застройщика 0%.
Но не смотря на все положительные отзывы у Эст-а-тета меньше объектов реализацией которых они занимаются, у Бэста всё таки больше.
Может в этом и проблема. Когда меньше объектов - проще надзирать за менеджерами и создавать индивидуальный подход.
Продолжение истории: В день, когда я позвонил туда, они типа начали разбираться. Потом, минут через 40, мне позвонил менеджер и СНОВА начал на меня гнать мол какой я плохой человек, что жалуюсь, что так делать не хорошо, и что, внимание, Я САМ ВИНОВАТ! Вот-те раз. Оказывается это я виноват в том, что менеджер закинул мне априори неверную информацию. При этом он даже не заикнулся о том, что это его косяк, даже не пытался извиниться или что-то в этом роде.
После звонка менеджера Бест никак не реагируют вот уже четвёртый день. Похоже, что и не среагируют.
Если что-то изменится - сообщу, а пока выводы о порядочности этой конторки можете сделать сами...
Я квартиру купила со второй попытки, первый раз пришла в феврале в средний вагончик. Не знаю, какой там был продавец, менеджера звали Екатерина. Очень неприятное впечатление она произвела. Вот вроде все рассказала, показала буклеты, но когда дочь переспросила, Екатерина тоном учительницы начальных классов грозно принесла: "Таааак, повторяю второй раз"… После этого мы ушли, и я вернулась только в апреле и в Эстатет. Возможно это такое женское восприятие, эмоции, но покупать у человека, к которому испытываешь неприязнь, не хочется.
Все риэлторы одинаковые - кормятся с процентов от договоров бронирования (один процент от стоимости квартиры себе в карман кладут), но не за что не отвечают (их обязанности в договорах не прописаны), да еще и как пауки в банке, в одном офисе "борются" за клиентов.
Все риэлторы одинаковые - кормятся с процентов от договоров бронирования (один процент от стоимости квартиры себе в карман кладут), но не за что не отвечают (их обязанности в договорах не прописаны), да еще и как пауки в банке, в одном офисе "борются" за клиентов.
Роберт, вот откуда вы знаете что и сколько кладут себе в карман менеджеры? Вы видели сами это? Они работают и зарабатывают, а не просто "кладут", просто кто-то работает на совесть, а кто-то..... Я вот разговорился с одним из мен-ров, хотел сам устроится на подобную работу, так он мне рассказал, что получают они копейки, а не этот 1%, как вы писали. Этот 1% получает как раз агенство от которого работает мен-р. Если бы они получали по 1% от каждой сделки, было бы как в продажах элитки - кофе, чай, потанцуем..
Именно так и бывает. Пока тебя обхаживают до договора бронирования - вот вам кофе, чай и танцы с бубнами. А после подписания и перевода денег - интерес у них пропадает (как после секса...)
Застройщик, по моему мнению, большую глупость сделал, привлекая к работе "левые" риэлторские конторы. Авторитета они Застройщику точно не добавили. Лучше бы посадили в своём центральном офисе пару-тройку толковых работников, они бы всех покупателей спокойно бы обслужили (за год всего около 1000 человек). Но мнение клиентов Застройщику, увы, не интересно. 
Здравствуйте, собрались оформлять сделку через менеджера Яну Ким в Бест Новострое, кто-нибудь оформлял через нее? Читала плохие отзывы о Бесте здесь, теперь думаю, стоит ли оформлять через них?
Здравствуйте, собрались оформлять сделку через менеджера Яну Ким в Бест Новострое, кто-нибудь оформлял через нее? Читала плохие отзывы о Бесте здесь, теперь думаю, стоит ли оформлять через них?
Ну так не делайте рекламу, а идите оформлять через других)
менеджер как менеджер, подписывал у нее еще в 2016, с тех пор ее не видел и не слышал. Единственное, что могу сказать, что не кормила обещаниями о получении ключей до НГ2018) а так, разве имеет значение у кого подписывать и где? договора типовые, застройщик один и тот же...
менеджер как менеджер, подписывал у нее еще в 2016, с тех пор ее не видел и не слышал. Единственное, что могу сказать, что не кормила обещаниями о получении ключей до НГ2018) а так, разве имеет значение у кого подписывать и где? договора типовые, застройщик один и тот же...
Значение имеет. Меня в бесте откровенно обманули и даже не пытались хоть как-то загладить вину. Менеджеры бэста вообще походу забывают о своих клиентах после сделки. Судя по форуму, инфу клиентам поставляют только Эст-а-тэт и ГСВУ.
В общем, "бэст" совсем не бест, лучше идти к другим продавцам.
Дом INSIDER - Рассрочка 0% до 25.03.26!
Лоты с готовой премиальной отделкой от 12,9 млн ₽ на набережной Москвы-реки! Успейте забронировать!
ПодробнееДом Rakurs. Квартиры от 72 000р. в месяц
Детский сад и школа рядом с домом. Инфраструктура для всей семьи. Дом у м. Октябрьское поле.
ПодробнееUpside Towers - квартиры премиум-класса
Рассрочка без % на 1,5 года. Сверхпросторная территория 7 га. Сверхвиды на Москву.
ПодробнееКвартиры с балконами в ЖК «Времена года»
Квартиры от 6,2 млн руб. 3 мин. до МЦД-4 «Победа», ФОК «Мелодия» и лес. Сдача в 2025 г. Звоните!
ПодробнееКлубный дом бизнес-класса «Monodom Line»
Готовые квартиры с семейными планировками от 78,8 м². Дом сдан, ключи в день сделки!
ПодробнееБЦ NOON — офисы от 20,7 млн ₽ за 63,3 м²
Деловое пространство в ЮВАО рядом с м. Окская!
ПодробнееЖК "КИТ-2"
20 мин. до м. Комсомольская. Приватный двор без машин. Рассрочка от застройщика 0%.
ПодробнееЖК Wave. М. Борисово
Выгода от 2 500 000 ₽ в июне! Квартиры бизнес-класса с отделкой и без. Своя набережная. Рассрочка 0%
Подробнее